在超过（____）m深的基坑内作业时，向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内，并做好防止土层塌方的临边防护措施。

解析：这道题考察的是营销安规规定中关于机具运行中的操作限制。根据规定，机具在运行中不得进行检修或调整。这是因为在机具运行时进行检修或调整可能会导致安全隐患，因此必须等到机具完全停止后再进行相关操作。 举个例子来帮助理解，就好比我们在开车的时候，如果需要检修或调整车辆，是不能在行驶过程中进行的，因为这样会危及自己和他人的安全。只有在车辆完全停稳后，我们才能进行相关的检修或调整操作。同样道理，机具在运行中也需要遵守相关规定，确保操作安全。

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解析：错误。客户申请暂换后，应按照原有电价标准计费，而不是根据替换后的变压器容量计收基本电费。这是因为暂换只是暂时性的变更，客户仍然使用原有的设备和服务，因此应按照原有的电价标准计费。 举个例子来帮助理解：假设你租了一个房子，按照每月固定的租金支付房租。如果你暂时搬到另一个房子住一段时间，但仍然保留原来的房子，你仍然需要按照原有的租金标准支付房租，而不是根据新房子的租金标准支付。因为你仍然拥有原来的房子，只是暂时不住而已。

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解析：这道题是错误的。在《国家电网公司供电服务规范》中，并没有规定员工在客户面前打哈欠、打喷嚏时需要向客户致歉。然而，作为一个服务行业的从业人员，我们应该尽量保持礼貌和专业，避免在客户面前做出不雅的动作，比如打哈欠、打喷嚏等。这些动作可能会给客户留下不好的印象，影响服务质量。 举个例子，假设你是一名服务员，正在为客人端茶倒水。突然感到打喷嚏的感觉，这时候你应该尽量控制自己的动作，避免在客人面前打喷嚏。如果实在无法控制，也不需要向客人致歉，但可以在稍后适当的时候向客人解释一下，表达一下歉意。 总之，作为服务行业的从业人员，我们应该尽量保持专业和礼貌，避免在客户面前做出不雅的动作，以提升服务质量和客户满意度。

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解析：这道题考察的是吊装带的使用规范。在使用吊装带时，我们应该严格按照标签给予的定值来进行操作。这是因为吊装带的承重能力是根据其材质、尺寸和工艺等因素确定的，只有按照标签上的定值来使用，才能确保吊装带的安全性和可靠性。 举个例子，就好像我们买了一条承重1000kg的吊装带，但是如果我们在使用时超过了这个承重限制，比如吊起了1500kg的货物，那么吊装带可能会承受不了这么大的重量，导致断裂或者其他安全问题。所以，一定要严格按照标签给予的定值来使用吊装带，以确保作业安全。

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解析：这道题考察的是营销现场作业保证安全的组织措施。停电并不是一种组织措施，而是一种操作措施，因此不属于营销现场作业保证安全的组织措施。 举个例子来帮助理解：假设你是一个电力公司的工作人员，需要在现场进行线路维护工作。在进行作业前，首先要进行现场勘察制度，确定作业范围和可能存在的危险因素；然后制定工作间断、转移制度，确保作业过程中能够及时中断或转移作业，以应对突发情况；同时要建立工作监护制度，确保作业人员在作业过程中能够得到监护和指导。而停电只是在具体作业过程中需要执行的操作措施，不能代替这些组织措施来保证作业安全。

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解析：这道题目要求供电所的员工通过开展优质服务，相互配合，团结协作，规范办事程序，提高办事效率。正确答案是A和D。 A. 发扬团队精神：团队精神是指团队成员之间相互信任、相互支持，共同为团队的目标努力。在供电所中，员工之间要团结一致，共同努力，才能提供更好的服务，提高工作效率。 D. 维护企业的整体形象：企业形象是企业在公众心目中的形象和声誉。供电所的员工要维护企业的整体形象，通过优质服务和团队合作，树立良好的企业形象，提升企业的竞争力。 举个例子，想象一下一个供电所的员工团队就像一支篮球队。每个队员都有自己的职责和技能，但只有通过团队合作、相互配合，才能在比赛中取得胜利。如果每个队员都以自我为中心，不愿意合作，那么球队就无法取得好成绩，整体形象也会受到影响。因此，发扬团队精神和维护企业整体形象对于供电所的员工来说非常重要。

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解析：在工作完工后清扫整理现场是非常重要的，可以确保工作环境的整洁和安全。工作负责人应该检查工作地段的状况，确保没有遗漏任何工具或材料，以及没有任何安全隐患。比如，如果在工作地段有遗留的工具或材料，可能会造成别人绊倒或者损坏工具的危险。因此，及时清理现场是非常必要的。 举个例子，就好像我们在家里做完饭后，如果不及时清理厨房，可能会导致油渍积累、食材残留等问题，不仅影响厨房的整洁，还可能引发火灾等安全隐患。所以，及时清理工作地段就像及时清理厨房一样，都是为了确保环境的整洁和安全。

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解析：这道题是关于《供电营业规则》中关于用电计量装置的规定。用电计量装置包括计费电能表、电压互感器、电流互感器和二次连接线导线。 首先，计费电能表是用来记录电力消耗量的装置，可以准确地测量用户的用电量，是用电计量装置中非常重要的一部分。 其次，电压互感器和电流互感器是用来将高压系统的电压和电流转换成适合计量的低压信号的装置。通过这两个互感器，可以将高压系统的电能转换成低压系统的电能，方便计量和监控。 最后，二次连接线导线是将电压互感器和电流互感器与计费电能表连接起来的导线，起到传输信号的作用。 举个例子，就好比我们家里的电表，它就是一个计费电能表，可以记录我们家的用电量。而电表后面连接的电压互感器和电流互感器，就像是电表的眼睛和耳朵，帮助电表感知和记录电能的使用情况。而二次连接线导线就像是连接这些装置的桥梁，让它们能够顺畅地传递信息。

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解析：首先，智能电能表是一种可以自动记录电能使用情况的电表，通过液晶显示屏可以方便用户查看电能使用情况。当液晶显示屏上出现错误代码Err-02时，意味着出现了ESAM错误，需要及时处理。 ESAM是电能表中的一个重要部件，它负责数据的采集和传输。当ESAM出现错误时，可能会导致电能表无法正常工作，甚至影响到电能计量的准确性。因此，当液晶显示屏上显示Err-02时，就需要检查ESAM是否出现故障，及时进行维修或更换。 举个生动的例子，就好比智能电能表的ESAM就像是电能表的大脑，负责处理各种数据。如果大脑出现问题，就会影响到整个电能表的正常运行，就像人类大脑出现问题会影响到身体的正常功能一样。所以，及时处理ESAM错误是非常重要的。

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解析：在电缆隧道内巡视时，可能会遇到气体泄漏或者有害气体超标的情况，这时候如果通风不良，作业人员就需要携带便携式气体测试仪来检测气体浓度。如果气体浓度超标且通风不良，作业人员应该携带正压式空气呼吸器，这样可以保证他们在有害气体环境中呼吸到新鲜空气，确保安全。 举个例子，就好像我们在高海拔地区攀登时，会携带氧气瓶一样。如果没有氧气瓶，我们在高海拔地区会因为缺氧而出现头晕、恶心等症状，甚至危及生命。所以，在有害气体环境中，携带正压式空气呼吸器就像携带氧气瓶一样，是保障作业人员安全的重要装备。

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