在杆塔上使用梯子或临时工作平台，应将两端与固定物可靠连接，一般应由（____）人在其上作业。

解析：错误。根据营销安规规定，在杆塔上使用梯子时，应将两端与固定物可靠连接，但一般情况下并不要求两人在其上作业。这是因为在杆塔上作业需要注意安全，如果两人同时在梯子上作业，可能会造成梯子晃动，增加意外风险。因此，一般情况下应该由一人在梯子上作业，另一人在下方协助或监督。 举个例子，就像登山时，如果两个人同时在陡峭的山脊上行走，可能会增加摔倒的风险。因此，一般会采取一个人先行，另一个人在后面保持距离，确保安全。同样道理，杆塔上使用梯子时也应该注意类似的安全原则。

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解析：讲授法是一种常见的教学方法，适用于课程引导、概念阐述、原理解释、归纳总结等情况。在讲授法中，教师通过讲解、演示、展示等方式向学生传授知识，帮助他们理解和掌握课程内容。 举个例子，如果老师要教学生关于太阳系的知识，可以通过讲授法来进行。老师可以用幻灯片展示各个行星的图片和特点，然后通过讲解的方式介绍每个行星的位置、大小、特点等信息，帮助学生理解太阳系的组成和运行规律。 通过讲授法，学生可以在老师的指导下系统地学习知识，帮助他们建立起对课程内容的整体认识。当然，讲授法也可以结合其他教学方法，如讨论法、角色扮演法、多媒体教学法等，使教学更加生动有趣，提高学生的学习兴趣和效果。

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解析：这道题涉及到临时用电客户未装用电计量装置时，供电企业如何收取电费的问题。让我们逐个选项来看： A. 用电容量：供电企业可以根据客户的用电容量来预收电费。用电容量大的客户通常需要支付更多的电费，因为他们消耗的电力更多。 B. 用电类别：用电类别也可以影响预收电费的方式。不同的用电类别可能有不同的电费标准，供电企业会根据客户的用电类别来确定预收电费的金额。 C. 双方约定的每月使用时数：供电企业和客户可以事先约定每月使用的时数，根据这个时数来预收电费。如果客户需要在某个月使用更多的电，可能需要额外支付费用。 D. 使用期限：使用期限也是影响预收电费的因素之一。如果客户只需要临时用电，供电企业可能会根据使用期限来确定预收电费的金额。 因此，根据题目要求，正确答案是ACD。 举个例子来帮助你更好地理解：假设有一个临时用电客户是一个露天音乐节活动，他们需要在一个周末举办音乐节，需要大量的电力支持。供电企业可以根据音乐节的用电容量、活动的用电类别（比如临时活动类别）、双方约定的每日使用时数以及活动的使用期限来预先收取电费。这样可以确保供电企业在活动期间提供足够的电力支持，并且客户也能提前了解到需要支付的费用。

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解析：首次检验新装或更换的电能计量装置需要在一个月内进行，这是为了确保电能计量装置的准确性和稳定性，防止发生异常。如果超过一个月才进行首次检验，可能会导致电能计量装置在使用过程中出现误差，影响电能计量的准确性。 举个例子，就好像我们买了一台新的电子秤，如果在使用之前没有进行校准和检验，那么称出来的重量可能会有偏差，导致我们在做菜或者称重物品时出现问题。所以及时进行首次检验是非常重要的，可以确保我们使用的电能计量装置准确无误。

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解析：这道题目是关于国家电网有限公司员工服务规定的内容。根据规定，员工不准利用岗位与工作便利干扰客户办理业务，也不准侵害客户利益，谋取不正当利益。这是为了保障客户的权益，确保员工行为合法合规。 举个例子来帮助理解：假设你是国家电网的员工，有一个亲戚想要办理电费优惠，但是并不符合规定条件。作为员工，你不能利用你的岗位便利帮助这个亲戚办理业务，因为这样会侵害其他客户的利益，也会谋取不正当利益。相反，你应该按照规定的程序和条件为所有客户提供服务，保证公平公正。

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解析：答案:C. 设备运维管理单位 解析：检修人员操作的设备和接、发令程序及安全要求应由设备运维管理单位批准，并报相关部门和调度控制中心备案。这样做可以确保操作的安全性和规范性，保障供电设备和人员的安全。 举个例子来帮助理解：就好比你想要在家里安装一个新的电器，你需要先向专业的电器维修公司咨询并获得他们的批准，然后按照他们提供的操作程序进行安装。这样做可以确保安装过程安全可靠，避免发生意外。同样，设备运维管理单位对检修人员操作设备的批准也是为了保障操作的安全性和规范性。

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解析：在电缆直埋敷设施工前，开挖足够数量的样洞（沟）非常重要。样洞（沟）可以帮助工作人员了解地下管线的分布情况，从而确定电缆的敷设位置，避免损伤运行电缆和其他地下管线设施。 想象一下，如果你在没有查清地下管线情况的情况下直接开始挖掘电缆沟，可能会意外损坏其他管线，导致供电中断或者其他不良后果。就好像在没有探测地雷的情况下盲目前进一样，是非常危险的。 因此，开挖样洞（沟）就像是在前进道路上放置路标，帮助我们更加安全地进行工程施工，确保电缆敷设的顺利进行。所以在实际工程中，要严格按照规定先查清图纸，开挖足够数量的样洞（沟），确保施工的安全和顺利进行。

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解析：这道题考察的是远方遥控操作、程序操作设备、项目需要经过哪个单位的批准。正确答案是C.本单位。 在实际工作中，远方遥控操作、程序操作涉及到设备的远程控制和操作，可能会涉及到安全风险和操作风险。因此，需要经过本单位的批准，确保操作的安全性和合规性。 举个例子，比如一个工厂的生产线需要进行远程操作，如果没有经过本单位的批准，可能会导致操作失误或者安全事故。所以，为了保障工作的顺利进行，必须经过本单位的批准才能进行远程操作。这样才能确保工作的安全和有效性。

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解析：这道题目涉及到《国家电网公司供电客户服务提供标准》中关于客户信息更新服务项目的服务人员。在这个服务项目中，服务人员包括业务受理员、95598客服代表和电子客服代表。 首先，业务受理员是负责接收客户提交的信息更新请求，并进行初步处理和登记的人员。他们需要耐心倾听客户的需求，准确记录客户提供的信息，并确保信息的准确性和完整性。 其次，95598客服代表是负责通过电话等方式为客户提供信息更新服务的人员。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，及时解答客户的问题并协助客户完成信息更新流程。 最后，电子客服代表是通过电子渠道（如网站、APP等）为客户提供信息更新服务的人员。他们需要熟悉电子系统操作流程，能够指导客户在电子平台上完成信息更新操作，并解决客户在操作过程中遇到的问题。 举个例子，就好比你去银行办理业务时，业务受理员会帮助你填写表格并记录信息，95598客服代表会通过电话为你解答疑问，电子客服代表则会指导你在网上完成相关操作。通过这些服务人员的协作，客户信息更新服务得以顺利进行，为客户提供了便利和高效的服务体验。

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解析：这道题考察的是变压器容量与有功损耗系数的关系。在变压器容量在315KVA以上时，有功损耗系数为0.001。 有功损耗系数是衡量变压器有功损耗大小的一个参数，通常用来表示单位容量的变压器在额定负载下的有功损耗。当变压器容量较大时，有功损耗系数会相对较小，因为大容量的变压器在工作时能够更有效地转换电能，减少能量的损失。 举个例子来帮助理解，就好比一个小水桶和一个大水桶，如果要往里面注水，小水桶可能会有更多的水溢出，而大水桶则可以更有效地容纳水，减少溢出的情况。同样道理，变压器容量较大时，有功损耗系数会相对较小，能够更有效地利用电能。 因此，当变压器容量在315KVA以上时，有功损耗系数为0.001，表示这样的变压器在工作时有较低的有功损耗，能够更高效地转换电能。

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