低压装表接电时，（____）。

解析：根据《电力供应与使用条例》，供电企业在临时检修需要停止供电时，应当提前24小时通知重要用户。这是为了让重要用户有足够的时间做好准备，避免因突然停电而造成不必要的损失。 举个生动的例子来帮助理解：假设某家工厂是一个重要用户，如果供电企业突然停电而没有提前通知，工厂的生产线可能会突然停止运转，导致生产中断和订单延误。但是，如果供电企业提前24小时通知工厂，工厂就可以提前调整生产计划，备份电源或者采取其他措施，避免生产中断，保证订单按时完成。 因此，提前通知重要用户是非常重要的，可以帮助他们做好准备，减少不必要的损失。

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解析：变压器的损耗按日计算是因为变压器在工作过程中会产生一定的损耗，这些损耗主要包括铁损和铜损。铁损是指变压器铁芯中的铁损耗，主要是由于铁芯在磁场中磁化和去磁化过程中产生的能量损耗；铜损是指变压器线圈中的铜导线损耗，主要是由于导线通过电流产生的电阻损耗。 这些损耗会导致变压器发热，所以需要按日计算损耗，及时监测变压器的工作状态，确保其正常运行。就像我们每天需要吃饭一样，变压器也需要每天计算损耗，保持健康运转。 所以，变压器的损耗按日计算，是为了及时了解变压器的工作情况，保证供电系统的稳定运行。

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解析：这道题考察的是擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备所需承担的责任。根据规定，如果客户擅自使用封存设备，需要补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担二倍补交基本电费的违约使用电费。 举个例子来帮助理解：假设小明是一家工厂的负责人，他擅自使用了已经被供电企业暂停的电力设备。根据规定，小明需要补交擅自使用设备的基本电费，并且要承担二倍补交基本电费的违约使用电费。这样一来，小明就需要支付更高的费用来弥补他的违规行为所带来的损失。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解题目中涉及的规定和责任，同时也能够明白违规行为所带来的后果是需要承担相应的责任和费用的。

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解析：答案:C. 设备运维管理单位 解析：检修人员操作的设备和接、发令程序及安全要求应由设备运维管理单位批准，并报相关部门和调度控制中心备案。这样做可以确保操作的安全性和规范性，保障供电设备和人员的安全。 举个例子来帮助理解：就好比你想要在家里安装一个新的电器，你需要先向专业的电器维修公司咨询并获得他们的批准，然后按照他们提供的操作程序进行安装。这样做可以确保安装过程安全可靠，避免发生意外。同样，设备运维管理单位对检修人员操作设备的批准也是为了保障操作的安全性和规范性。

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解析：这道题考察的是电费回收的关键在于电费计算的质量。电费计算的准确性直接影响到电费能否按规定及时、准确地回收，账务清楚，统计数据准确等方面。 举个例子来帮助你理解：假设你家用电量是按照电表读数来计算的，如果抄表员在记录电表读数时出现错误，那么计算出来的电费就会有偏差。如果电费计算不准确，可能会导致用户支付过多或者过少的电费，影响用户的使用体验，也会影响供电所的收入和统计数据的准确性。 因此，电费计算的质量对于电费回收的准确性和及时性至关重要。只有确保电费计算的准确无误，才能保证电费回收工作的顺利进行。

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解析：客户投诉类型包括服务行为、服务渠道、用电检查和抄表催费。让我们一一解析： A. 服务行为：客户可能会投诉供电所员工的服务态度、沟通方式、解决问题的效率等方面。例如，如果客户在咨询电费问题时遇到员工态度恶劣或者解释不清楚，就会产生服务行为投诉。 B. 服务渠道：客户可能会投诉供电所的服务渠道，比如网上缴费系统出现故障、电话客服无法及时解决问题等。例如，如果客户在网上缴费时遇到系统崩溃或者无法正常操作，就会产生服务渠道投诉。 C. 用电检查：客户可能会投诉供电所对用电检查的方式或结果不满意。例如，如果供电所对客户用电进行检查时操作不当或者结果错误，客户就会提出投诉。 D. 抄表催费：客户可能会投诉供电所在抄表和催费过程中出现问题。例如，如果供电所在抄表时漏抄或者催费时出现错误，客户就会感到不满并提出投诉。 通过以上解析，我们可以看到客户投诉类型涵盖了供电所服务的各个方面，包括服务行为、服务渠道、用电检查和抄表催费。在日常工作中，供电所需要重视客户投诉，并及时解决问题，以提升客户满意度和服务质量。

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解析：这道题目是关于国家电网公司供电服务“十项承诺”中的第八条，它提到了电费服务温馨便利，通过提供电子发票、电子账单等方式，推进客户电费交纳"一次都不跑"。然而，这个说法是错误的。 虽然国家电网公司致力于提供更加便利的电费服务，但是在现实生活中，可能会出现各种意外情况导致客户需要多次前往缴纳电费，比如网络故障、系统升级等。因此，不能保证客户只需要前往一次就能完成电费交纳。 举个例子，就好比你去超市购物，有时候可能会遇到收银机故障，导致你需要多次排队结账。虽然超市会尽力提供便利的服务，但是无法完全避免这种情况发生。 因此，虽然国家电网公司在提供电费服务方面做出了努力，但是客户仍然需要有一定的耐心和理解，以应对可能出现的意外情况。

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解析：不间断电源的英文缩写是UPS（Uninterruptible Power Supply）。UPS是一种电力设备，用于在电力中断时提供临时电力供应，以保护设备免受电力波动或中断的影响。可以想象，当你在使用电脑或其他重要设备时突然停电，如果没有UPS，设备可能会突然关机导致数据丢失或损坏。而有了UPS，它可以在电力中断时立即接管供电，保证设备正常运行，给你足够的时间保存数据或安全关机。 所以，UPS就像是一个备用电源，为我们的设备提供了额外的保护，确保我们的工作或生活不会因为电力中断而受到影响。

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解析：答案:C. 9 解析：在PowerPoint2010中，打印讲义时，最多可以在一页纸上打印9张讲义。这意味着每页纸上会显示9张幻灯片的缩略图，每张幻灯片下方会有空白区域用于记录讲义内容。这样设计的目的是方便听众在演示结束后可以拿到一份包含演示内容的讲义，方便复习和回顾。 举例来说，假设你在演示一个关于动物的幻灯片，每张幻灯片上有一张动物的图片和相关的文字说明。当你选择打印讲义时，每页纸上会显示9张幻灯片的缩略图，下方会有空白区域用于记录每张幻灯片的文字说明。这样听众就可以在演示结束后拿到一份包含所有动物图片和文字说明的讲义，方便他们回顾和学习。

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解析：首先，我们知道功率因数是指实际有功功率与视在功率的比值，通常用cosφ表示。在这道题中，我们已知有功功率P=2kW，电流I=11A，供电电压U=220V。 首先计算视在功率S： S = U * I = 220V * 11A = 2420VA = 2.42kVA 然后计算功率因数cosφ： cosφ = P / S = 2kW / 2.42kVA ≈ 0.83 所以，该用户的功率因数cosφ约为0.83，选项C是正确答案。 为了更好地理解功率因数，我们可以通过一个简单的例子来说明。想象一台电动机，它的有功功率是实际用来做功的功率，而视在功率则是电动机实际消耗的总功率。功率因数就好比是电动机真正用来做功的功率与总消耗功率的比值，可以理解为电动机的“效率”。如果功率因数接近1，说明电动机利用电能的效率很高；如果功率因数较低，说明电动机在消耗电能时有一部分被浪费了。所以，功率因数是衡量电路效率和能源利用率的重要指标。

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