《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌；当有特殊情况必须暂停办理业务时，应列示（____）标牌。

解析：这道题考察的是对无法直接验电的设备进行间接验电的方法。根据营销安规规定，我们可以通过设备的机械位置指示、电气指示、带电显示装置、仪表以及各种遥测、遥信等信号的变化来判断设备的电气状态。 举个例子来帮助理解，比如我们在现代化的电力变电站中，有很多设备是无法直接验电的，比如高压开关、隔离开关等。这时候，我们可以通过设备上的机械位置指示，比如开关的位置是开启还是关闭；电气指示，比如指示灯的亮灭状态；带电显示装置，比如带电指示器的显示情况；仪表的读数，比如电流表、电压表的读数；以及各种遥测、遥信系统的信号变化，来判断设备的工作状态和电气情况。 通过这些间接验电的方法，我们可以及时发现设备的异常情况，确保设备的正常运行，保障电力系统的安全稳定运行。

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解析：首先，让我们来解析这道题。题目中提到召测数据交流采样与脉冲功率数值有差，且趋势不同。这意味着在采集数据时，交流采样和脉冲功率的数值不一样，并且变化趋势也不同。因此，我们可以排除选项A，因为功率总加是由有功功率和无功功率组成的，所以这两者的数值差异会导致功率总加的差异。 接着，题目提到功率因数相差大，电量曲线趋势不同，电量或电压、电流的实际值相差大，有倍数关系。这些特点更符合无功功率和有功功率的差异。因为功率因数是有功功率与视在功率之比，而电量、电压、电流等实际值的差异也更可能是由于有功功率和无功功率的差异导致的。 因此，正确答案是BC，即有功功率和无功功率。 现在，让我用一个生动的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象你家里有一个电热水壶和一个电风扇，当你使用电热水壶时，它会消耗大量的有功功率来加热水，而消耗的无功功率相对较少。而当你使用电风扇时，它消耗的有功功率相对较少，但消耗的无功功率却比较多。这就是有功功率和无功功率在不同电器中的应用和差异。

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解析：错误。对于个别电能表损坏的情况，并不一定需要更换总表。有时候只需要修理或更换单个电能表就可以解决问题，而不必更换整个总表。更换总表是一个比较大的工程，需要耗费时间和资源，只有在必要的情况下才会进行。 举个例子，就好像我们家里的水管漏水了，我们并不会因为一个水管漏水就把整个水管系统都换掉，而是会找到漏水的地方修理或更换那个具体的水管。同样，对于电能表损坏的情况，我们也应该根据具体情况来决定是否需要更换总表。 因此，对于个别电能表损坏的情况，我们应该先进行检查和维修，只有在必要的情况下才考虑更换总表，以保证系统的正常运行。

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解析：错误。选择灯泡时，应根据实际需要来选择合适的功率，而不是盲目选择功率尽量大的灯泡。因为功率大的灯泡虽然能提供更强的照明效果，但也会消耗更多的电能，不利于节能。在实际使用中，应根据需要选择适合的亮度和功率的灯泡，以达到节能的目的。 举个例子，如果在一个小房间里只需要一点点的光线来照明，选择功率很大的灯泡就会造成能源的浪费。而如果在一个大厅里需要强烈的照明效果，选择功率太小的灯泡又无法满足需求。因此，根据实际需求选择合适的灯泡功率是节能的关键。

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解析：这道题目说国家电网有限公司把经济建设摆在首位，筑牢国有企业的“根”和“魂”，判断为错误。事实上，国家电网有限公司的宗旨是“服务国家经济建设，维护国家能源安全”，重点是为国家经济建设和社会发展提供稳定可靠的电力供应，而不是把经济建设摆在首位。 举个例子来帮助理解，就好比一个家庭，家里的“根”和“魂”是家庭成员的健康和幸福，而经济只是支撑家庭生活的一部分。国家电网有限公司也是如此，它的“根”和“魂”是为国家和社会提供稳定的电力供应，支撑国家经济建设和社会发展。所以，把经济建设放在首位并不是国家电网有限公司的宗旨，它更注重服务国家和社会的全面发展。

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解析：接地线应使用专用的线夹固定在导体上，禁止用缠绕的方法接地或短路。这是因为缠绕接地线可能会导致接地不牢固，接地电阻过大，影响接地效果，甚至引起安全隐患。 想象一下，如果我们用缠绕的方法接地，就好比把一根绳子随意地围绕在一个物体上，绳子可能会松动，无法牢固地固定在物体上。这样一来，就无法有效地将电流引入地下，达到安全接地的目的。 因此，为了确保接地线的牢固性和可靠性，我们应该使用专用的线夹固定在导体上，而不是简单地缠绕。这样可以保证接地线能够有效地将电流引入地下，确保电气设备的安全运行。

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解析：确定供电方案的主要内容包括：确定为客户供电的容量、确定为客户供电的电压等级、确定为客户供电的电源点、确定为满足电网安全运行对客户一次接线和有关电气设备选型配置安装的要求。 首先，确定供电方案需要考虑客户的用电需求，即确定为客户供电的容量。这就好比我们购买手机充电宝时，需要根据手机电池的容量来选择合适的充电宝容量，以确保能够满足手机的充电需求。 其次，确定供电方案还需要考虑客户所在地区的电压等级，以确保供电系统能够正常运行并满足客户的用电需求。这就好比我们在国外旅行时，需要根据当地的电压标准来选择合适的充电器，以确保能够为我们的设备供电。 另外，确定供电方案还需要确定为客户供电的电源点，即确定供电线路的起点和终点，以确保电能能够有效地传输到客户的用电设备。这就好比我们在家里安装插座时，需要确定插座的位置，以便我们能够方便地接通电器。 最后，确定供电方案还需要考虑满足电网安全运行对客户一次接线和有关电气设备选型配置安装的要求，以确保供电系统的安全稳定运行。这就好比我们在家里安装电器时，需要按照规定的标准和要求进行接线和安装，以确保电器能够正常使用而不会造成安全隐患。 综上所述，确定供电方案是一个综合考虑客户用电需求、电压等级、电源点和安全要求的过程，只有全面考虑这些因素，才能制定出合理有效的供电方案。希望以上解析能够帮助你更好地理解这道题目。

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解析：案例主要有四种形式，分别是岗位问答形式、情景模拟形式、问题解决形式和实际案例形式。在这四种形式中，岗位问答形式是一种常见的形式，但是在案例中的占比并不会太高，一般不超过20%。岗位问答形式通常是通过模拟真实工作场景中的问题和解决方案来进行学习和讨论，帮助学员更好地理解和应用知识。 举个例子，假设你是一个新入职的销售人员，公司要求你通过岗位问答形式来学习销售技巧。在一个案例中，你可能会被问到如何应对客户的异议，你需要通过问答的形式来回答这个问题，思考并提出解决方案。这样的学习方式可以让你更加深入地理解销售技巧，并在实际工作中更加游刃有余地应对各种情况。 因此，虽然岗位问答形式在案例中占比不会太高，但它仍然是一种非常有效的学习方式，能够帮助学员将理论知识与实际工作场景相结合，提升学习效果。

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解析：首先，让我们来看看选项A和C。以电代煤是指使用电能替代煤炭作为能源来源，这样可以减少对煤炭的需求，降低环境污染。以电代油则是指使用电能替代石油作为能源来源，这样可以减少对石油的依赖，减少温室气体排放。 举个例子来帮助理解：比如说，我们家里原来使用煤炭取暖，但是随着科技的发展，我们可以安装电暖气来取代煤炭取暖，这样不仅更加方便，还可以减少对煤炭的需求，保护环境。又比如，我们原来使用汽油车出行，但是现在可以选择电动汽车，这样不仅可以减少对石油的依赖，还可以减少空气污染。 所以，电能替代的主要模式有以电代煤和以电代油，这两种模式都是为了实现能源替代，减少对传统能源的依赖，保护环境。

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解析：这道题目涉及到国家电网公司供电服务的“十项承诺”中关于快速抢修及时复电的内容。根据承诺，到达现场后恢复供电平均时间一般为城区范围3小时，农村地区4小时。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下，如果你家突然停电了，你需要国家电网公司前来抢修并恢复供电。如果你住在城区，电网公司会在平均3小时内到达现场并修复问题，让你的家恢复供电。而如果你住在农村地区，电网公司会在平均4小时内到达现场进行抢修，确保你的家庭能够尽快恢复正常用电。 通过这个例子，你可以更直观地理解国家电网公司在城区和农村地区的快速抢修及时复电承诺，以及他们的服务标准。

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