配电设备操作后的位置检查应以设备实际位置为准；无法看到实际位置时，应通过间接方法如设备（____）等信号的变化来判断设备位置。

解析：这道题目是关于《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》中客户投诉处理的规定。根据规定，客户选择投诉按键且投诉内容符合相关要点时，会派发投诉工单进行处理。 举个例子来帮助理解，比如小明家里的电费账单出现了问题，他拨打了国家电网公司的95598客户服务热线并选择了投诉按键，说明了账单问题严重影响了他的生活，符合投诉判定要点。根据规定，国家电网公司会派发投诉工单，专门处理小明的问题，确保及时解决。 通过这个例子，我们可以理解在客户投诉中，国家电网公司会根据客户的投诉内容和要求，进行分类处理，确保客户的诉求得到及时有效的解决，提升客户体验。这也体现了国家电网公司对客户服务的重视和承诺。

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解析：这道题考察的是营销现场作业管理中的安全管理要求。正确答案是C.各类工作人员的行为。 在营销现场作业中，工作人员的行为举止直接关系到人身、电网和设备的安全。如果工作人员不遵守安全规定，可能会导致事故发生，造成严重的后果。因此，严格规范各类工作人员的行为非常重要。 举个例子，如果在营销现场作业中，工作人员没有正确使用个人防护装备，或者没有按照规定的程序操作设备，可能会导致电击、火灾等安全事故发生。所以，公司需要制定严格的安全规程，对工作人员的行为进行规范，确保他们能够安全地进行作业。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解为什么要严格规范各类工作人员的行为，以确保营销现场作业的安全。希望这个解释能够帮助你理解这个知识点。

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解析：这道题主要考察营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料。选项A、B、C分别是业务办理告知书、分布式电源并网服务工作手册和用电业务办理填写样表，这些都是与业扩报装业务相关的服务资料，可以帮助工作人员更好地办理相关业务。 选项D是日常营业工作单，这是与日常营业工作相关的资料，不属于业扩报装业务方面的服务资料，因此不包括在营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料之中。 举个例子，就好比你去餐厅点餐，服务员给你的菜单上只有饮料的种类，没有主食的种类，这样的菜单对于点餐来说就不够全面。所以在营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料也需要包括与业务相关的资料，才能更好地为客户提供服务。

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解析：这道题是关于电饭锅节能的措施，正确答案是ABC。 A. 煮开米饭时，关闭按钮，利用余热继续吸水是一种节能的方法。当米饭煮开后，可以关闭电饭锅的开关，利用余热让米饭继续吸水，这样可以减少能量的消耗。 B. 电饭锅上盖毛巾也是一种节能的方法。在煮饭的过程中，可以在电饭锅上盖上一条毛巾，这样可以减少热量的散失，提高能量利用率。 C. 及时拔下插头是非常重要的节能措施。在使用电器后，一定要及时拔下插头，避免长时间待机消耗电能。 D. 用凉水做饭并不是节能的方法，因为电饭锅需要耗费更多的能量来加热凉水。 通过这些措施，我们可以更有效地节约能源，保护环境。希望你能在日常生活中也注意节能，为环保贡献一份力量。

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解析：在财务部门设置科目时，需要根据营销经济业务的属性情况来进行相应的设置。 A. 坏账准备：坏账准备是为了应对客户无法按时偿还欠款或者无法收回的欠款而设立的准备金。在营销业务中，由于客户可能存在信用风险，因此需要设置坏账准备科目来预留一定比例的资金以应对可能的坏账损失。 B. 预收账款：预收账款是指客户提前支付货款或服务费用而未提供相应货物或服务的情况。在营销业务中，预收账款科目可以反映公司已经收到但尚未提供的货物或服务的收入，同时也可以帮助公司控制资金流动。 C. 主营业务收入：主营业务收入是指公司通过销售产品或提供服务所获得的主要收入来源。在财务部门设置科目时，主营业务收入是必不可少的科目之一，用于记录公司的主要经营活动所产生的收入。 D. 营业外收入：营业外收入是指公司除了主营业务之外的其他收入来源，如投资收益、出售固定资产等。在营销业务中，公司可能会有一些与主营业务无关的收入来源，因此需要设置营业外收入科目来记录这部分收入。 综上所述，财务部门应依据营销经济业务属性情况，相应设置坏账准备、预收账款、主营业务收入和营业外收入等科目，以确保公司财务记录的准确性和完整性。

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解析：操作票应用时应使用黑色钢（水）笔或圆珠笔逐项填写。黑色的选择是因为黑色字迹在白纸上最为清晰易读，能够确保操作人员准确无误地执行操作步骤。而蓝色、红色、绿色等颜色可能会在复印或扫描过程中造成模糊或不清晰的情况，影响操作票的可读性。 举个例子，就好比我们在学校考试时，老师要求我们使用黑色钢笔或者签字笔填写答题卡。这是因为黑色字迹在答题卡上最为醒目清晰，防止出现模糊不清的情况，确保考试结果的准确性。 所以，在填写操作票时，选择黑色钢（水）笔或圆珠笔是非常重要的，这样可以保证操作过程的准确性和安全性。

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解析：首先，让我们来计算一下这个大工业客户的基本电费应该按照多少天来核收。从7月1日到7月18日总共是18天，因为7月1日到7月18日这段时间内客户是暂停用电的，所以基本电费应该按照这18天来计算。 现在我们来想象一下一个类似的情况：假设你买了一个月的健身房会员，但是因为出差暂时无法去健身房，所以你暂停了会员资格。当你回来后，你需要重新办理复会手续，然后健身房会根据你实际使用的天数来计算你这个月的会员费。 所以，这道题目中的大工业客户的基本电费应该按照暂停用电期间实际的天数来计算，也就是18天。因此，答案是B. 14天。

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解析：答案:C. 作业点 解析：在人员密集或有人员通过的地段进行杆塔上作业时，作业点下方应按坠落半径设围栏或其他保护措施。这是为了防止作业人员或工具从高处坠落，造成人身伤害或财产损失。 比如，我们可以想象一个电力工人在杆塔上进行维修作业时，如果没有围栏或其他保护措施，一不小心就有可能从高处摔下来，造成严重的伤害甚至生命危险。所以，设置围栏或其他保护措施就像是给作业人员戴上了一道安全的防护盾，保障他们的安全。这也提醒我们在进行高空作业时要格外小心，确保自己和他人的安全。

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解析：首先，两部制电价制度是指将电价分为基本电价和峰谷电价两部分，通过不同时间段的电价差异来引导用户在低谷时段使用电力，从而达到平滑负荷曲线，降低尖峰负荷，提高负荷率的目的。 A. 可发挥价格经济杠杆作用：价格是市场经济中的重要因素，通过设定不同时间段的电价，可以引导用户在低谷时段使用电力，从而平滑负荷曲线，提高负荷率，降低峰值负荷，减少电网压力，发挥价格经济杠杆作用。 B. 促使客户提高设备的利用率：由于峰谷电价制度的存在，用户会在低谷时段使用更多电力，这就促使客户提高设备的利用率，充分利用设备，提高生产效率。 C. 减少必要的设备容量：通过合理安排用电时间，用户可以在低谷时段使用更多电力，避免高峰时段用电过载，从而减少必要的设备容量，节约成本。 D. 减少不必要的设备容量：由于用户在低谷时段使用更多电力，可以避免高峰时段用电过载，减少不必要的设备容量，提高设备利用率，降低用电成本。 综上所述，两部制电价制度的优越性包括可发挥价格经济杠杆作用、促使客户提高设备的利用率、减少必要的设备容量和减少不必要的设备容量。通过合理利用电价差异，可以实现用电需求与供电能力的平衡，提高电力系统的效率和稳定性。

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解析：答案:C.直接原因和间接原因 解析：调查组在进行故障、差错调查时，不仅要找出事故的直接原因，还要深入分析间接原因。直接原因是导致事故发生的直接原因，而间接原因则是导致直接原因发生的根本原因。通过对直接原因和间接原因的分析，调查组可以确定事故中的直接责任者和领导责任者，从而采取相应的措施避免类似事故再次发生。 举个例子，如果一家工厂发生了火灾，导致了财产损失和人员伤亡。调查组发现火灾的直接原因是机器设备故障，而间接原因是工厂长期未进行设备维护保养。通过对直接原因和间接原因的分析，调查组可以确定机器设备操作人员和工厂管理人员的责任，采取措施加强设备维护保养，提高安全意识，避免类似火灾再次发生。

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