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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作,应(____)。

A、断开分布式电源并网点的断路器

B、断开分布式电源并网点的隔离开关或熔断器

C、在用户侧接地

D、在电网侧接地

答案:ABD

解析:首先,停电工作是为了确保电力线路和设备的安全维护和维修。在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作时,我们需要采取一些措施来确保安全。 A. 断开分布式电源并网点的断路器:分布式电源接入电网后,会通过断路器与电网连接。在停电工作时,首先需要断开这个断路器,以确保分布式电源不再向电网输出电力,避免对维修人员造成危险。 B. 断开分布式电源并网点的隔离开关或熔断器:除了断开断路器,还需要断开隔离开关或熔断器,以确保分布式电源与电网完全隔离,避免电流回流或其他安全隐患。 C. 在用户侧接地:在停电工作时,为了确保用户侧的安全,可以将用户侧接地,避免电压对用户设备造成损坏或危险。 D. 在电网侧接地:同样,在停电工作时,也需要在电网侧接地,确保电网线路和设备的安全维护和维修。 通过以上措施,我们可以在停电工作时确保分布式电源接入电网的高压配电线路、设备的安全,保障维修人员和用户的安全。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点。

供电所营销业务技师(官方)
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:重要、一般投诉证据保存年限及特殊、重大投诉证据保存年限分别为( )年,超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b73b-f393-c0d5-7742c9441b00.html
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某居民用户12月份电费总额为78元,无历史陈欠电费,交费日期为每月15日到25日,该居民户1月5日到供电营业厅交费,该居民户应交纳的电费违约金是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4f84-305b-c0d5-7742c9441b00.html
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用户(____):因受电变压器故障而无相干同容量变压器替代,需要临时更换大容量变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4f5a-eba3-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,关于成套接地线,下列说法错误的有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec04-c772-c0d5-7742c9441b00.html
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高压试验不得少于两人,试验负责人应由(____)担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb24-d443-c0d5-7742c9441b00.html
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外置交流采样通过RS485与终端通信,若终端没有独立的交流采样的RS485接口,则并接到电能表通信用RS485接口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-886d-abd5-c0d5-7742c9441b00.html
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安全接入平台sdkey密码是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c035-b3a7-f18f-c0d5-7742c9441b00.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.5.3条:代办机构的服务方式一般包括面对面和客户自助两种方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b775-9023-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,在带电设备周围使用工器具及搬动梯子、管子等长物,应满足( )要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ebea-6f41-c0d5-7742c9441b00.html
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已经开具的发票存根联和发票登记簿,应当保存( )年,保存期满,报经税务机关查验后销毁。
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在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作,应(____)。

A、断开分布式电源并网点的断路器

B、断开分布式电源并网点的隔离开关或熔断器

C、在用户侧接地

D、在电网侧接地

答案:ABD

解析:首先,停电工作是为了确保电力线路和设备的安全维护和维修。在有分布式电源接入电网的高压配电线路、设备上停电工作时,我们需要采取一些措施来确保安全。 A. 断开分布式电源并网点的断路器:分布式电源接入电网后,会通过断路器与电网连接。在停电工作时,首先需要断开这个断路器,以确保分布式电源不再向电网输出电力,避免对维修人员造成危险。 B. 断开分布式电源并网点的隔离开关或熔断器:除了断开断路器,还需要断开隔离开关或熔断器,以确保分布式电源与电网完全隔离,避免电流回流或其他安全隐患。 C. 在用户侧接地:在停电工作时,为了确保用户侧的安全,可以将用户侧接地,避免电压对用户设备造成损坏或危险。 D. 在电网侧接地:同样,在停电工作时,也需要在电网侧接地,确保电网线路和设备的安全维护和维修。 通过以上措施,我们可以在停电工作时确保分布式电源接入电网的高压配电线路、设备的安全,保障维修人员和用户的安全。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点。

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相关题目
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:重要、一般投诉证据保存年限及特殊、重大投诉证据保存年限分别为( )年,超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。

A. 3,5

B. 3,7

C. 1,7

D. 1,5

解析:这道题目涉及到《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》中关于投诉证据保存年限的规定。根据规定,重要投诉证据保存年限为3年,一般投诉证据保存年限为5年。这意味着,公司在处理投诉时需要将相关证据保存至少3年或5年,以备日后查证或处理纠纷。 举个生动的例子来帮助理解:假设有一个客户向国家电网公司投诉电费问题,公司需要对此进行调查并保存相关证据。如果这个投诉被认定为重要投诉,那么相关证据需要保存3年;如果被认定为一般投诉,那么相关证据需要保存5年。这样做的目的是为了保障客户权益,同时也方便公司日后处理类似问题时能够查证。 因此,正确答案是A. 3,5。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c03b-b73b-f393-c0d5-7742c9441b00.html
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某居民用户12月份电费总额为78元,无历史陈欠电费,交费日期为每月15日到25日,该居民户1月5日到供电营业厅交费,该居民户应交纳的电费违约金是( )。

A. 0.86

B. 1

C. 1.26

D. 2.56

解析:首先,我们来计算一下该居民户的违约金。根据题目信息,12月份电费总额为78元,交费日期为每月15日到25日,而该居民户1月5日才去交费,已经超过了截止日期。违约金的计算方式一般是按照一定比例来计算的。 在这个题目中,违约金的计算方式可能是按照每天0.1%的比例来计算的。所以,我们可以先计算出超过截止日期的天数:1月5日 - 12月25日 = 11天。 然后,我们可以计算违约金:78元 * 0.1% * 11天 = 0.86元。 所以,该居民户应交纳的电费违约金是0.86元,选项A是正确答案。 为了更好地理解这个知识点,我们可以举一个生活中的例子。就像我们在超市购物一样,如果我们在规定的付款期限内付款,就不会被收取额外的滞纳金。但是如果我们超过了付款期限,就会被要求支付一定比例的滞纳金。这样可以帮助我们更加深入地理解违约金的概念。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4f84-305b-c0d5-7742c9441b00.html
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用户(____):因受电变压器故障而无相干同容量变压器替代,需要临时更换大容量变压器。

A. 减容

B. 暂停

C. 销户

D. 暂换

解析:这道题考察的是在电变压器故障时临时更换大容量变压器的操作。正确答案是D.暂换。 临时更换大容量变压器是为了保证供电的正常运行,因为没有相干同容量变压器可替代。在这种情况下,需要暂时使用大容量变压器来替代,以确保电力供应的稳定性。 举个例子来帮助理解:就好比你家里的电饭锅坏了,但是没有相同型号的备用电饭锅可以替换,这时候你可能会暂时借用邻居家的大容量电饭锅来使用,以确保家里的饭菜能够正常做好。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c022-4f5a-eba3-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,关于成套接地线,下列说法错误的有哪些?( )

A. 接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便

B. 有足够的机械强度

C. 在小短路电流通过时不致松脱

D. 使用前应检查确认完好,禁止使用绞线松股、断股、护套严重破损、夹具断裂松动的接地线

解析:正确答案是C。关于成套接地线,应该保证在小短路电流通过时不会松脱,这是非常重要的安全要求。如果接地线在短路时松脱,就无法保证有效接地,可能会导致电气设备损坏或者人身安全受到威胁。 举个例子来帮助理解:就好像我们家里的水管系统,如果水管连接处松动了,水就会漏出来,无法正常供水。同样,如果接地线在短路时松脱,就无法正常接地,无法保证电气设备的安全运行。 因此,保证成套接地线在小短路电流通过时不会松脱是非常重要的安全措施。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ec04-c772-c0d5-7742c9441b00.html
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高压试验不得少于两人,试验负责人应由(____)担任。

A. 有试验资质人员

B. 工作负责人

C. 班长

D. 有经验的人员

解析:这道题考察的是高压试验的人员要求。在高压试验中,为了确保安全和准确性,至少需要两人共同进行。而试验负责人应该是有经验的人员,因为他需要对整个试验过程进行监督和管理,确保试验按照规定进行,避免意外发生。 举个例子来说,就好像在实验室里进行一项重要的化学实验,需要有经验的实验员来负责整个实验过程,监督其他实验人员的操作,确保实验顺利进行,避免发生危险。 所以,选择D.有经验的人员作为高压试验的负责人是最合适的,因为只有经验丰富的人员才能够应对各种突发情况,确保试验的安全和准确性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb24-d443-c0d5-7742c9441b00.html
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外置交流采样通过RS485与终端通信,若终端没有独立的交流采样的RS485接口,则并接到电能表通信用RS485接口。

A. 正确

B. 错误

解析:答案:正确 解析:外置交流采样通过RS485与终端通信,如果终端没有独立的交流采样的RS485接口,可以将外置交流采样设备接到电能表通信用的RS485接口上。这样可以实现外置交流采样设备与终端的通信,方便数据传输和监控。 举个例子来帮助理解:就好像你有一个手机和一个蓝牙耳机,如果手机没有蓝牙功能,你可以通过耳机的有线接口连接到手机上,这样就可以实现手机和耳机之间的通信。外置交流采样设备和终端之间的通信也是类似的原理。通过连接到电能表通信用的RS485接口,实现了设备之间的数据传输和通信。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c026-886d-abd5-c0d5-7742c9441b00.html
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安全接入平台sdkey密码是( )。

A. 6个1

B. 8个6

C. 8个8

D. 个人自己设定

解析:答案:B. 8个6 解析:安全接入平台sdkey密码是8个6。这个密码是固定的,不是个人自己设定的。在输入密码时,需要按照规定的顺序输入8个6才能成功登录。 生活中,有些地方的密码也是固定的,比如银行卡密码、手机解锁密码等。这些密码的设置是为了保护个人信息和资产安全。就像我们的家门锁一样,只有正确的钥匙才能打开门锁,保护我们的家庭安全一样。所以,记住密码并妥善保管是非常重要的。

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.5.3条:代办机构的服务方式一般包括面对面和客户自助两种方式。

A. 正确

B. 错误

解析:正确。根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.5.3条规定,代办机构的服务方式一般包括面对面和客户自助两种方式。面对面服务是指客户可以到代办机构的实体办公地点进行咨询、办理业务等,而客户自助则是指客户可以通过自助终端设备或者在线平台进行业务办理,比如自助缴费机、网上办事大厅等。 举个例子来说,你去银行办理业务时,可以选择去柜台办理(面对面服务),也可以选择使用ATM机或者网上银行进行转账、查询余额等操作(客户自助)。这样的设计可以更好地满足客户的不同需求,提高服务效率,提升客户满意度。所以代办机构提供面对面和客户自助两种服务方式是为了更好地为客户提供便捷、高效的服务。

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根据营销安规规定,在带电设备周围使用工器具及搬动梯子、管子等长物,应满足( )要求。

A. 安全距离

B. 作业人数

C. 现场有专人监督

D. 工器具管理

解析:这道题考察的是在带电设备周围使用工器具时需要满足的安全要求。正确答案是A.安全距离。 在使用工器具或搬动长物时,必须保持一定的安全距离,以防止发生意外触电事故。如果工器具或长物过于靠近带电设备,可能会导致电击伤害或设备损坏。因此,安全距离是非常重要的安全措施。 举个例子,就像我们在烹饪时使用刀具一样,如果我们在切菜时将手指放得太近刀刃,就有可能被刀刃割伤。所以,为了安全起见,我们需要保持一定的距禀,避免发生意外。在使用工器具时也是同样的道理,保持安全距离是保护自己和他人安全的重要措施。

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已经开具的发票存根联和发票登记簿,应当保存( )年,保存期满,报经税务机关查验后销毁。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析:这道题考察的是发票的保存期限。根据税务规定,已经开具的发票存根联和发票登记簿应当保存5年,保存期满后需要报经税务机关查验后销毁。 想象一下,如果你是一家公司的财务人员,你需要负责保存公司的发票。这些发票记录着公司的交易信息,是非常重要的财务凭证。如果保存期限太短,可能会导致公司无法及时提供相关证据,影响到公司的财务记录和税务申报。因此,按照规定的5年保存期限来保存发票是非常重要的。

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