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供电所营销业务技师(官方)
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供电所营销业务技师(官方)
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若在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作,至少应采取以下措施之一防止反送电:(____)。

A、接地

B、绝缘遮蔽

C、在断开点加锁

D、悬挂标示牌

答案:ABCD

解析:这道题是关于在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作时,防止反送电的措施。在这种情况下,我们需要采取一些措施来确保安全。 A. 接地是防止反送电的重要措施之一。通过将系统接地,可以将电流引至地面,避免电流逆流到电网中。 B. 绝缘遮蔽也是防止反送电的重要手段。在停电工作时,需要使用绝缘材料对电线进行遮蔽,防止电流逆流。 C. 在断开点加锁是为了确保停电工作期间不会误操作导致电流逆送。通过加锁,可以避免他人误操作导致安全事故。 D. 悬挂标示牌也是必要的措施之一。通过标示牌可以提醒他人停电工作正在进行,避免他人误操作。 举个例子来说,想象一下你家里停电维修,电工师傅在操作时需要确保安全。他会先将电线接地,使用绝缘材料对电线进行遮蔽,然后在断开点加锁,最后悬挂标示牌提醒其他人。这样一来,就能够有效地防止反送电,确保操作安全进行。

供电所营销业务技师(官方)
在具有电感和电容的电路中,存在感抗和容抗通称电抗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c047-947c-4e7e-c0d5-7742c9441b00.html
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根据营销安规规定,对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备,可( )其与电源之间的电气连接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c04a-ebbc-27bf-c0d5-7742c9441b00.html
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接到客户报修类电话时,以下描述工作人员行为不正确的是( )。
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挖坑时,应及时清除坑口附近的浮土、石块,路面铺设材料和泥土应分别堆置,在堆置物堆起的斜坡上不得放置(____)等器物。
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为防止损伤运行电缆或其他地下管线设施,在城市道路(____)内不宜使用大型机械开挖沟(槽),硬路面面层破碎可使用小型机械设备,但应加强监护,不得深入土层。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003c050-fb29-1794-c0d5-7742c9441b00.html
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小用户电费发票包含( )等信息。
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《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》规定,由于电能计量设备质量原因造成下列情况之一者为重大设备故障(____)。
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变压器的损耗分为(____)。
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在营业窗口专属功能区域放置的电费电价业务方面的服务资料不包括哪些 ( )。
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第二条 停电限电及时告知。供电设施()停电,提前通知用户或进行公告。()停电,提前通知重要用户。故障停电,及时发布信息。
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若在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作,至少应采取以下措施之一防止反送电:(____)。

A、接地

B、绝缘遮蔽

C、在断开点加锁

D、悬挂标示牌

答案:ABCD

解析:这道题是关于在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作时,防止反送电的措施。在这种情况下,我们需要采取一些措施来确保安全。 A. 接地是防止反送电的重要措施之一。通过将系统接地,可以将电流引至地面,避免电流逆流到电网中。 B. 绝缘遮蔽也是防止反送电的重要手段。在停电工作时,需要使用绝缘材料对电线进行遮蔽,防止电流逆流。 C. 在断开点加锁是为了确保停电工作期间不会误操作导致电流逆送。通过加锁,可以避免他人误操作导致安全事故。 D. 悬挂标示牌也是必要的措施之一。通过标示牌可以提醒他人停电工作正在进行,避免他人误操作。 举个例子来说,想象一下你家里停电维修,电工师傅在操作时需要确保安全。他会先将电线接地,使用绝缘材料对电线进行遮蔽,然后在断开点加锁,最后悬挂标示牌提醒其他人。这样一来,就能够有效地防止反送电,确保操作安全进行。

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相关题目
在具有电感和电容的电路中,存在感抗和容抗通称电抗。

A. 正确

B. 错误

解析:正确。在具有电感和电容的电路中,电感产生的阻抗称为感抗,通常用符号\(j\omega L\)表示;电容产生的阻抗称为容抗,通常用符号\(-j/\omega C\)表示。当电感和电容同时存在于电路中时,它们的阻抗可以相互抵消,这种阻抗称为电抗,即电感和电容的综合阻抗。电抗可以用来描述电路中的阻抗特性,对于交流电路中的分析非常重要。 举个例子,想象一个电路中同时连接了一个电感和一个电容。电感会导致电流滞后电压,产生感抗;而电容会导致电流领先电压,产生容抗。当电感和电容的阻抗大小相等时,它们会相互抵消,使得电路整体的阻抗变得很小。这种情况下,电路对电流的阻碍很小,电流可以很容易地通过电路流动,这就是电抗的作用。

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根据营销安规规定,对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备,可( )其与电源之间的电气连接。

A. 断开

B. 拆除

C. 隔离

D. 拉开

解析:首先,根据营销安规规定,对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备,我们需要拆除其与电源之间的电气连接。这是因为在进行检修或维护工作时,如果电源连接没有被拆除,存在触电的危险。 举个生动的例子来帮助理解:假设你家的电热水壶出现了故障,需要进行检修。根据安全规定,你需要先将电热水壶与电源完全断开,也就是拔掉插头。如果只是把电热水壶的开关关掉,但是插头还插在插座上,那么在检修的过程中,仍然存在触电的危险。因此,为了安全起见,需要拆除电热水壶与电源之间的电气连接。

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接到客户报修类电话时,以下描述工作人员行为不正确的是( )。

A. 如判断属客户内部故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修

B. 如判断确属供电企业抢修范围内的故障,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理

C. 判断属客户设备故障的,未经客户同意由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,并收取费用

D. 如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断,抢修人员可拒绝到现场核查处理

解析:首先,让我们来看选项C。判断属客户设备故障的情况下,未经客户同意由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,并收取费用是不正确的。因为客户的设备故障应该由客户自行联系有资质的单位进行维修,而不是由供电公司代为联系并收取费用。这样做既不合理也可能会引起客户的不满。 接着,我们来看选项D。如果因为客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断,抢修人员拒绝到现场核查处理也是不正确的。因为作为服务提供者,抢修人员应该尽力解决客户的问题,而不是因为客户描述不清或不配合就拒绝到现场核查处理。这样做会给客户留下不负责任的印象。 因此,选项C和D是描述工作人员行为不正确的。

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挖坑时,应及时清除坑口附近的浮土、石块,路面铺设材料和泥土应分别堆置,在堆置物堆起的斜坡上不得放置(____)等器物。

A. 工具

B. 桩锚

C. 杆塔

D. 材料

解析:这道题主要考察挖坑时的安全操作规范。在挖坑过程中,清除坑口附近的浮土、石块是非常重要的,可以避免在施工过程中出现意外。同时,路面铺设材料和泥土应该分别堆置,不要混在一起,这样可以方便后续的施工和整理。 选项A中提到工具,在施工现场工具是必不可少的,但是工具应该妥善放置在指定的地方,避免造成安全隐患。如果随意乱放工具,可能会导致工人绊倒或者被工具砸伤。 选项D中提到材料,施工现场会有各种各样的材料堆放,比如砖块、水泥等。这些材料堆放的位置也需要合理规划,不要放在斜坡上,避免发生滑落或者崩塌的情况。 综上所述,挖坑时应该注意清除浮土、石块,合理堆放材料和工具,确保施工现场的整洁和安全。

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为防止损伤运行电缆或其他地下管线设施,在城市道路(____)内不宜使用大型机械开挖沟(槽),硬路面面层破碎可使用小型机械设备,但应加强监护,不得深入土层。

A. 红线范围

B. 警示线

C. 绿化区

D. 两侧区域

解析:这道题目提到了在城市道路内不宜使用大型机械开挖沟(槽),以防止损坏运行电缆或其他地下管线设施。正确答案是A.红线范围。 红线范围是指城市道路两侧的一定范围内,通常是指地下电缆、管线等设施的保护范围。在这个范围内,使用大型机械开挖沟(槽)可能会造成严重的损坏,影响城市的正常运行。 举个例子,如果我们在红线范围内使用大型机械开挖沟(槽),可能会导致电缆或管线被挖断,造成停电或漏水等问题,给市民生活带来不便。因此,我们在进行施工或维修时,一定要注意遵守相关规定,保护好地下设施,确保城市的正常运行。

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小用户电费发票包含( )等信息。

A. 用户号

B. 用户名

C. 用电地址

D. 交费金额

解析:这道题是关于小用户电费发票包含哪些信息的问题,正确答案是ABCD,即用户号、用户名、用电地址和交费金额。 用户号是用来唯一标识每个用户的编号,可以方便电力公司管理用户信息。用户名是用户的姓名或单位名称,用来识别用户身份。用电地址是用户所在的具体用电地点,用来确定用户的用电情况。交费金额是用户本次缴纳的电费金额,用来记录用户的缴费情况。 举个例子,就像你在商店购物后会收到一张购物小票,上面会有商品名称、价格、购买数量等信息。电费发票也是类似的,记录了用户的用电情况和缴费情况,方便用户查阅和管理自己的电费消费。

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《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》规定,由于电能计量设备质量原因造成下列情况之一者为重大设备故障(____)。

A. 设备损坏直接经济损失每次10万元及以上

B. 电量损失每次30万千瓦时及以上

C. 电量损失每次50万千瓦时及以上

D. 差错电量每次1500万千瓦时及以上

解析:首先,根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》,重大设备故障是指由于电能计量设备质量原因造成的严重问题。现在让我们来看看每个选项的具体要求: A. 设备损坏直接经济损失每次10万元及以上:这意味着如果电能计量设备损坏导致的经济损失达到10万元或以上,就会被认定为重大设备故障。 B. 电量损失每次30万千瓦时及以上:如果因为电能计量设备问题导致电量损失达到30万千瓦时或以上,也会被认定为重大设备故障。 C. 电量损失每次50万千瓦时及以上:这个选项并不在规定的范围内,所以不是重大设备故障的标准。 D. 差错电量每次1500万千瓦时及以上:如果电能计量设备的差错电量达到1500万千瓦时或以上,也会被认定为重大设备故障。 因此,根据规定,选项A、B、D是符合重大设备故障标准的。 接下来,让我们通过一个生动的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下,如果一个电能计量设备因为质量问题导致了电量损失达到30万千瓦时,这就相当于一个大型工厂一个月的用电量。这样的损失不仅会给企业带来经济损失,还会影响到正常的生产运营。因此,重大设备故障的标准是非常严格的,只有在损失达到一定程度时才会被认定为重大设备故障。

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变压器的损耗分为(____)。

A. 有功损耗

B. 电能损耗

C. 无功损耗

D. 自身损耗

解析:变压器的损耗分为有功损耗和无功损耗。 有功损耗是指变压器在工作过程中转换电能时产生的电阻损耗,也就是电流通过变压器的铜线时产生的损耗。这部分损耗会导致变压器发热,需要及时散热以保证变压器正常工作。 无功损耗是指变压器在工作过程中由于磁场的存在而产生的损耗,也就是磁耗。这部分损耗会导致变压器的效率降低,影响电能的传输和利用。 举个例子来帮助理解:可以把变压器比作一个水管,有功损耗就好比水流过水管时因为摩擦而产生的热量,无功损耗就好比水流过水管时因为管壁的摩擦而产生的涡流。只有及时清理水管,保持水流畅通,才能确保水能够顺利流动,变压器也是一样,只有保持良好的散热和绝缘,才能确保变压器正常工作。

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在营业窗口专属功能区域放置的电费电价业务方面的服务资料不包括哪些 ( )。

A. 现行电价表

B. 节约用电常识

C. 居民阶梯电价宣传手册

D. 交费方式介绍

解析:这道题主要考察营业窗口专属功能区域放置的电费电价业务方面的服务资料,要求我们区分哪些是包括在内的,哪些是不包括在内的。 A. 现行电价表:这是非常重要的电费电价业务资料,可以帮助用户了解当前的电价标准,方便他们进行电费的计算和预估。 B. 节约用电常识:虽然节约用电常识对于用户节约用电、降低电费也非常重要,但是放置在营业窗口专属功能区域的服务资料应该更加专注于电费电价业务方面。 C. 居民阶梯电价宣传手册:这是帮助用户了解居民阶梯电价政策的重要资料,可以帮助用户选择适合自己用电情况的电价方案,从而节约用电费用。 D. 交费方式介绍:交费方式介绍也是非常重要的服务资料,用户可以通过了解不同的交费方式选择最适合自己的缴费方式,方便缴纳电费。 综上所述,答案是B. 节约用电常识。因为在营业窗口专属功能区域放置的电费电价业务方面的服务资料应该更加专注于电费电价相关的内容。

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第二条 停电限电及时告知。供电设施()停电,提前通知用户或进行公告。()停电,提前通知重要用户。故障停电,及时发布信息。

A. 计划限电

B. 计划检修

C. 故障抢修

D. 临时检修

解析:这道题涉及国家电网公司供电服务的“十项承诺”中的第二条,即停电限电及时告知。根据承诺,供电设施进行计划检修时需要提前通知用户或进行公告,计划限电时也要提前通知重要用户,而故障停电时则需要及时发布信息。 选项中的A选项是计划限电,属于提前通知用户或进行公告的情况,因此是正确的选择。B选项是计划检修,也需要提前通知用户,所以也是正确的选择。C选项是故障抢修,属于故障停电的情况,需要及时发布信息,因此也是正确的选择。D选项是临时检修,也需要提前通知用户,所以也是正确的选择。 举个例子来帮助理解,就好比你家里的电器需要维修,你会提前通知家人,告诉他们什么时候停电,以及维修需要多长时间。如果突然出现故障停电,你也会及时告知家人,让大家知道情况并做好准备。这样的做法可以让大家有时间做好准备,减少不便和影响。国家电网公司也是这样,为了提供更好的服务,他们会在停电限电前及时告知用户,保障用户的用电需求。

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