电网管理单位停电检修，以空气开关等无明显断开点的设备作为停电隔离点时，应采取（____）等措施防止误送电。

解析：这道题考察的是营销安规中关于装设、拆除接地线时的安全要求。正确答案是C.绝缘棒。 在进行装设、拆除接地线的操作时，使用绝缘棒可以有效地防止电击事故的发生。绝缘棒是一种专门设计的工具，可以确保操作人员在进行接地线相关工作时不会受到电击。使用绝缘棒的同时，也需要戴上绝缘手套，以提供额外的安全保障。 举个例子，就好像我们在进行电线维修时，需要使用绝缘工具和穿戴绝缘装备一样。这些措施都是为了保护操作人员的安全，避免发生意外事故。所以在进行接地线相关工作时，一定要使用绝缘棒，并且戴上绝缘手套，确保自己的安全。

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解析：正确。在使用电动、电热等电器时，如果突然停电而离开现场，应该断开相应的电源，这样可以避免突然来电时引发火灾或人身伤害的风险。 举个例子，如果你正在使用电热水壶煮水，突然停电了而你不在场，如果水壶内的水没有完全煮沸，当电力恢复时可能会导致水烧干，引发火灾。所以在这种情况下，及时断开电源是非常重要的安全措施。 另外，如果你正在使用电动工具，比如电钻，突然停电而你离开现场，如果电钻处于开启状态，当电力恢复时可能会导致电钻突然启动，造成意外伤害。因此，断开电源是为了避免这种危险发生。 总之，及时断开电器的电源是保障安全的重要举措，尤其是在突然停电的情况下。希望通过这些例子能够帮助你更深入地理解这个知识点。

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解析：错误。被粉碎、删除的文件通过特定程序是可以恢复的。即使文件在终端上被删除或者粉碎，实际上只是将文件的索引信息删除了，而文件内容仍然存在于硬盘上。通过一些数据恢复软件，可以扫描硬盘并找回这些被删除的文件。 举个例子，就好像你在书桌上有一张纸条，当你把纸条扔进垃圾桶并清空垃圾桶时，纸条并没有真正消失，只是不再在书桌上了。如果你仔细搜索垃圾桶，可能还能找到这张纸条。 因此，为了确保文件的安全性，如果有涉密信息的文件需要删除，最好使用专业的文件销毁工具，确保文件内容被彻底覆盖，避免被恢复。

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解析：这道题主要考察营销安规规定中关于高压验电的要求。在高压验电前，现场作业人员需要先在有电设备上试验验电器，以确认验电器是否良好。如果验电器无法在有电设备上试验，或者在有电设备上试验时发现验电器不良好，就不能进行高压验电操作。 举个例子来帮助理解：假设你是一名电力工程师，需要进行高压验电操作。在操作前，你拿出验电器准备测试，根据规定，你需要先在有电设备上试验验电器。如果验电器能够正常工作，确认良好，那么你可以继续进行高压验电操作；但如果验电器无法在有电设备上试验，或者在试验时发现验电器不良好，那么你就需要停止操作，修理或更换验电器后再进行高压验电操作。 通过这个例子，你可以更好地理解营销安规规定中关于高压验电的要求，同时也能够记忆更牢固。

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解析：这道题主要考察电费票据管理的相关知识。在使用部门管理电费票据时，需要建立发票使用登记制度，设置发票登记薄来记录相关信息。正确答案是ABCD，具体解析如下： A. 已用票据本数：记录已经使用的票据数量，可以用来核对票据的使用情况，确保不会有遗漏或者重复使用的情况发生。 B. 起止号码：记录电费票据的起止号码，可以用来追踪票据的流转情况，确保票据的使用顺序正确，不会有遗漏或者错用的情况发生。 C. 作废票据：记录作废的票据情况，包括作废的原因和作废的票据号码，可以用来核对票据的完整性和准确性。 D. 空白未用票据份数：记录未使用的空白票据数量，可以用来监控票据的存放和使用情况，确保票据的安全和完整性。 举个例子，就好比管理电费票据的过程就像是管理一本发票账簿，每一笔交易都要有清晰的记录，以便随时查阅和核对。如果没有严格的管理制度，就像是账簿上漏掉了一笔交易或者记录错误了金额，都会对财务管理造成影响。因此，建立发票使用登记制度是非常重要的，可以有效地管理电费票据，确保票据的使用安全和准确性。

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解析：这道题考察的是安全工器具的存放条件。安全工器具应该存放在温度为-15～+35℃、相对湿度为80%以下、干燥通风的安全工器具室内。 为什么安全工器具需要存放在这样的条件下呢？首先，温度过高或过低都会影响安全工器具的使用寿命和性能，所以需要在适宜的温度范围内存放。其次，如果相对湿度过高，会导致安全工器具生锈、发霉等问题，影响使用安全。因此，保持适宜的相对湿度也是非常重要的。 举个例子，就好比我们的手机，如果长时间暴露在高温或潮湿的环境中，就会影响电池寿命和性能，甚至可能导致手机损坏。所以，正确存放安全工器具就好比正确保护我们的手机一样重要，都需要在适宜的环境条件下进行。

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解析：工作终结报告是营销安规规定的一项重要程序，目的是确保工作的顺利完成并及时通知相关人员。根据规定，工作终结报告应当采取当面报告和电话报告的方式进行。 当面报告是一种直接有效的沟通方式，可以让双方在同一时间、同一地点进行交流，确保信息的准确传达。比如，当你完成了一个营销项目，可以亲自去找负责人或者相关部门的领导，向他们汇报工作的进展和结果，以及未来的计划。 电话报告则是一种迅速便捷的沟通方式，可以在短时间内完成报告，避免耽误工作进度。比如，如果你需要向远程领导或者其他部门进行工作绂结报告，可以通过电话进行沟通，及时传达信息。 通过当面报告和电话报告这两种方式，可以确保工作绂结报告的及时性和准确性，有效地推动工作的顺利完成。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点。

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解析：《中华人民共和国民法典》自2021年01月01日起施行。这部法典是中国历史上第一部以法典形式颁布的民法典，对于规范公民、法人和其他组织之间的民事关系具有重要意义。 想象一下，如果我们把法律比喻成一座大厦，那么民法典就是这座大厦的基石。它规定了人们在日常生活中的各种权利和义务，保护了每个人的合法权益，确保了社会的稳定和秩序。 因此，了解《中华人民共和国民法典》的施行日期是非常重要的，这样我们在生活中遇到法律问题时就能够更好地了解自己的权利和责任，遵纪守法，维护社会和谐。

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解析：这道题目考察的是在优化线上渠道功能的情况下，如何引导客户通过线上渠道办理用电业务。正确答案是D.非本供电区域内。 解析：对于到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户，以及异地客户，我们可以主动宣传推介线上服务渠道，引导他们通过线上渠道办理用电业务。特别是对于非本供电区域内的客户，线上渠道可以提供更加便捷的服务，避免他们因为距离较远而无法到营业厅办理业务的问题。 举个例子来帮助理解：假设有一位客户因为工作原因需要长期在外地出差，无法回到本地供电区域内的营业厅办理用电业务。这时候，我们可以通过宣传推介线上服务渠道，告诉他们可以通过手机App或者网站进行业务办理，省去了不必要的时间和精力。这样客户就能够更加方便快捷地处理用电业务，提高了客户满意度和便利性。

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解析：这道题考察的是凡高供低量计收铜、铁损的客户按照什么来分担损耗。正确答案是A.用电类别。 用电类别是指客户的用电性质，不同的用电类别对电力设备的损耗程度也不同。因此，按照用电类别来分担损耗是比较合理的。 举个例子来帮助理解，就好比不同种类的汽车在行驶过程中对轮胎的磨损程度是不同的。如果按照汽车的种类来分担更换轮胎的费用，那么就能够更公平地让每种汽车承担相应的损耗费用。

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