A、电网系统图
B、电缆走向图
C、电缆厂家
D、电缆资料
答案:ABD
解析:首先,电力电缆的标志牌是非常重要的,它可以帮助我们准确地识别电缆的信息,比如电缆的型号、规格、生产厂家等。因此,标志牌上的信息应该与电网系统图、电缆走向图和电缆资料等一致,这样才能确保我们在维护和使用电缆时不会出现混乱或错误。 举个例子来说,如果我们在电缆走向图上看到某一段电缆的型号是ABC-10,但是在实际操作中发现标志牌上写的是XYZ-10,那么就会造成混乱和错误。因此,标志牌上的信息应该与相关资料一致,这样我们在操作和维护电缆时就能更加准确和高效。 另外,电缆的标志牌上也应该包含电缆的生产厂家信息,这样在需要维修或更换电缆时,我们可以准确地联系到厂家获取支持和服务。所以,电缆的标志牌与电网系统图、电缆走向图和电缆资料的一致性是非常重要的,它可以帮助我们更好地管理和维护电力设备,确保电力系统的正常运行。
A、电网系统图
B、电缆走向图
C、电缆厂家
D、电缆资料
答案:ABD
解析:首先,电力电缆的标志牌是非常重要的,它可以帮助我们准确地识别电缆的信息,比如电缆的型号、规格、生产厂家等。因此,标志牌上的信息应该与电网系统图、电缆走向图和电缆资料等一致,这样才能确保我们在维护和使用电缆时不会出现混乱或错误。 举个例子来说,如果我们在电缆走向图上看到某一段电缆的型号是ABC-10,但是在实际操作中发现标志牌上写的是XYZ-10,那么就会造成混乱和错误。因此,标志牌上的信息应该与相关资料一致,这样我们在操作和维护电缆时就能更加准确和高效。 另外,电缆的标志牌上也应该包含电缆的生产厂家信息,这样在需要维修或更换电缆时,我们可以准确地联系到厂家获取支持和服务。所以,电缆的标志牌与电网系统图、电缆走向图和电缆资料的一致性是非常重要的,它可以帮助我们更好地管理和维护电力设备,确保电力系统的正常运行。
A. 正确
B. 错误
解析:正确。根据《互动化供电营业厅建设规范》,营业厅信息公开、宣传展示应采用海报机、显示屏等电子化方式。这样做的好处是可以更加直观、便捷地向客户展示供电信息、服务内容等,提高客户体验和服务效率。 举个例子,想象一下你走进一个供电营业厅,墙上挂满了各种海报,显示屏上循环播放着供电服务的介绍和宣传视频。你可以通过海报和显示屏快速了解到最新的供电政策、优惠活动等信息,而不需要一个一个地去查找或询问工作人员。这种电子化方式不仅提升了信息传达的效率,也让整个营业厅更加现代化和智能化。 因此,采用海报机、显示屏等电子化方式来进行营业厅信息公开、宣传展示是符合规范的,也是为了更好地为客户提供服务和信息。
A. A.简审批
B. B.免审批
C. C.承诺制
D. D.备案制
解析:在对小微企业客户实行的审批制度中,通常会采取简审批、免审批、承诺制和备案制等方式。 简审批是指对小微企业客户的申请进行简化审批流程,减少繁琐的手续和材料要求,提高办理效率,以便更快地满足客户需求。 免审批是指对小微企业客户的某些业务或申请不需要经过审批程序,可以直接办理,节省时间和精力。 承诺制是指小微企业客户在办理业务时,通过签署承诺书等方式承诺遵守相关规定,减少审批环节,提高办理效率。 备案制是指小微企业客户的某些业务或信息只需要进行备案登记,而不需要经过繁琐的审批程序,简化了办理流程。 通过以上方式,电力公司可以更好地为小微企业客户提供便捷高效的服务,促进经济发展和企业发展。希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。
A. 正确
B. 错误
解析:这道题说的是电费发票由营销部门向税务部门领取和购买,这是错误的。实际上,电费发票是由供电所负责开具的,而不是由营销部门向税务部门领取和购买的。 举个例子来帮助理解:想象一下你去超市购物,你买了一些食品和日用品,收银员会给你开具一张购物小票作为你购买商品的凭证。这里的购物小票就相当于电费发票,是由超市(供电所)开具的,而不是由其他部门领取和购买的。 所以,电费发票是由供电所开具的,而不是由营销部门向税务部门领取和购买的。
A. 手机许可
B. 短信许可
C. 当面许可
D. App许可
解析:这道题考察的是营销作业现场许可开始工作的命令的形式。根据规定,应当采用当面许可的方式,也就是工作许可人和工作负责人面对面进行确认和授权。这样可以确保信息传达准确,避免出现误解或者不及时的情况。 举个例子来帮助理解,想象一下你是一名工作许可人,负责对某个营销作业现场进行许可。你需要亲自去现场,与工作负责人当面确认工作可以开始,并记录许可时间并签名。这样一来,双方都清楚明白地知道工作开始的时间,也可以及时解决现场可能出现的问题。 因此,当面许可不仅是规定要求,更是确保工作安全和顺利进行的重要措施。
A. 正确
B. 错误
解析:答案:正确 解析:国家电网有限公司作为国家电力行业的重要企业,其使命就是为人民电业为人民,为经济社会发展提供安全可靠优质的电力保障。这意味着国家电网有限公司要确保电力供应的安全性和可靠性,以支持国家经济社会的发展。只有保障了电力的安全和可靠,才能保障人民生活的舒适和经济的稳定发展。 举个例子,想象一下如果电力供应不安全或不可靠,人们的生活将会受到严重影响。比如,家庭无法正常使用电器,工厂无法正常生产,医院无法正常运转等等。因此,国家电网有限公司的使命就是确保电力供应的安全可靠,为人民的生活和经济社会的发展提供保障。
A. 合同容量
B. 运行容量
C. 档案容量
D. 现场容量
解析:首先,容量类的错误计算信息是指在供电系统中容量计算方面出现的错误。在这道题中,错误计算信息包括计算起止日期与实际不符、变压器客户计算容量与档案容量不一致等情况。 正确答案是C.档案容量。档案容量是指在供电系统档案中记录的客户容量信息,是供电所进行容量计算的重要依据。如果变压器客户计算容量与档案容量不一致,就会导致容量计算错误。 举个例子来帮助理解:假设某个客户的档案容量是100kVA,但是实际上客户使用的容量只有80kVA。如果在计算容量时使用了档案容量而不是实际容量,就会导致容量计算错误,可能会导致供电系统过载或者资源浪费。 因此,在容量计算中,要确保使用准确的档案容量信息,避免出现错误计算信息,保障供电系统的正常运行。
A. 交费方式
B. 交费地点
C. 交费日期
D. 银行账号
解析:首先,根据《国家电网公司供电服务质量标准》第6条规定,客户在交费方式、交费地点、交费日期等信息发生变更时,电网公司需要在变更前至少3个工作日告知客户。这是为了确保客户能够及时了解到相关信息,避免因信息变更而导致的不便或误解。 举个例子来帮助理解:假设小明是一个国家电网公司的客户,他通常是在每个月的5号到电网公司指定的营业厅交电费,但是由于电网公司调整了营业厅的位置,所以交费地点发生了变更。根据规定,电网公司需要在变更前至少3个工作日告知小明,这样小明就能提前知道新的交费地点,避免错过缴费时间。 再举一个例子:小红是一个国家电网公司的客户,她通常是通过银行转账的方式交电费,但是由于银行账号发生了变更,所以需要更新新的银行账号信息。根据规定,电网公司也需要在变更前至少3个工作日告知小红,这样小红就能及时更新银行账号信息,确保电费能够正常扣款。 综上所述,根据《国家电网公司供电服务质量标准》第6条规定,客户在交费方式、交费地点、交费日期等信息发生变更时,电网公司需要在变更前至少3个工作日告知客户,以确保客户能够及时了解到相关信息,避免因信息变更而导致的不便或误解。
A. 自助服务(含24小时);展示;市场拓展
B. 自助服务(含24小时);展示;互动体验
C. 自助服务(含24小时);市场拓展;互动体验
D. 市场拓展;展示;互动体验
解析:根据《互动化供电营业厅建设规范》,C级营业厅应具备的功能有业务办理、收费、自助服务(含24小时)、展示和互动体验。 举个例子来帮助你理解这个知识点:想象一下你去电力营业厅办理缴费业务。当你到达C级营业厅时,首先你可以看到明确的业务办理区域,方便你快速找到需要的服务窗口。接着,你可以在自助服务区域使用自助终端进行缴费操作,无需排队等待,节省了时间。在展示区域,可能会展示最新的电力产品和服务,让你了解更多选择。最后,在互动体验区域,你可以参与一些互动活动,增加了营业厅的趣味性和吸引力。 通过这个例子,你可以更直观地理解C级营业厅应具备的功能,包括自助服务、展示和互动体验,这些功能可以提升用户体验,增加营业厅的吸引力和竞争力。
A. 线路过负荷运行
B. 调压措施不当
C. 冲击性负荷的影响
D. 非对称性负荷的影响
解析:影响电压偏差的主要因素有A. 线路过负荷运行、B. 调压措施不当、C. 冲击性负荷的影响、D. 非对称性负荷的影响。 A. 线路过负荷运行会导致电压下降,因为电网无法提供足够的电能来满足所有用户的需求,这会导致电压偏差。 B. 调压措施不当可能会导致电压波动,例如调压器故障或调压器设置不当都会影响电压稳定性。 C. 冲击性负荷的影响是指突然出现的大功率负荷,比如空调、电梯等设备同时启动,会导致瞬时电压下降,造成电压偏差。 D. 非对称性负荷的影响是指三相负载不平衡,导致电网中的电流和电压不对称,也会引起电压偏差。 通过以上例子,希望你能更好地理解影响电压偏差的主要因素,记住合理使用电力设备,保持电网平衡是维持电压稳定的重要因素。
A. 集中器地址不对
B. 集中器GPRS参数不对
C. 网路繁忙或故障
D. 上行通信模块损坏
解析:首先,让我们来解析这道题目。集中器能显示信号强度,可以发送登录包,但与主站无法连接,可能的原因有:A.集中器地址不对,这会导致无法正确识别主站;B.集中器GPRS参数不对,这会导致无法建立通信连接;C.网络繁忙或故障,这会导致通信信号传输受阻。因此,以上描述错误的是选项D,即上行通信模块损坏。 现在,让我们通过一个生动的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下,集中器就像是一个手机,它可以显示信号强度,发送信息(登录包),而主站就像是一个通讯基站。如果你的手机地址设置错误,或者手机的网络参数设置不正确,或者网络出现故障,那么你的手机就无法与基站进行通讯,就像集中器无法与主站连接一样。而如果手机的通讯模块损坏了,也就无法进行正常的通讯,这就类似于选项D中描述的情况。