电缆故障声测定点时，禁止直接用手触摸（____），以免触电。

解析：这道题考察的是外网邮件用户的密码要求。选项A说的是首次登录外网邮件系统后应立即更改初始密码，这是为了增加安全性，避免使用默认密码容易被破解。选项B说的是密码长度不得小于8位，密码越长越复杂越安全。选项C说的是密码必须包含字母和数字，这样可以增加密码的复杂度，提高安全性。 而选项D说的是外网邮件用户应每6个月更改一次密码，这是一种良好的安全习惯，可以降低密码被破解的风险。因此，选项D不属于外网邮件用户的密码要求。 举个例子，就好比你的家门密码，如果你每隔一段时间就更改一次，就算有人知道了你的密码，也只是在一段时间内有效，增加了家庭安全性。

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解析：答案:C.工作许可人 解析：工作许可人在工作结束后负责确认所有工作已完毕，并核对记录无误后才能拆除安全措施。工作许可人的责任是确保工作的安全性和完整性，因此只有工作许可人确认后才能进行拆除安全措施。 举例：想象一下你是一名工作许可人，你需要确保所有工作人员都已经完成了工作并撤离现场，所有的接地线都已经拆除，记录簿上的信息与实际情况一致。只有在你确认所有这些条件都满足后，才能下令拆除各侧安全措施，这样才能确保工作的安全性和完整性。所以工作许可人在工作结束后扮演着非常重要的角色。

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解析：这道题考察的是供电所接受客户投诉和举报的方式。让我们一起来看看每个选项的含义和作用： A. “95598”供电客户服务热线：这是客户可以直接拨打的电话号码，通过电话向供电所反映问题和投诉，方便快捷。 B. 营业场所设置意见箱或意见簿：在供电所的营业场所设置意见箱或意见簿，让客户可以在现场写下自己的意见和建议，也是一种方便客户表达意见的方式。 C. “95598”供电客户服务网页（网站）：客户可以通过供电所的官方网站提交投诉和建议，方便客户在任何时间任何地点都可以进行反馈。 D. 领导对外接待日：供电所可以定期安排领导对外接待日，让客户有机会直接向领导反映问题和建议，增加沟通和互动的机会。 综上所述，接受客户投诉和举报的方式有多种，包括电话热线、意见箱、网页和领导对外接待日等。这些方式的设置可以更好地帮助供电所了解客户的需求和问题，及时解决并改进服务质量。希望通过这些例子，你能更好地理解这个知识点。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！

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解析：在电费计算过程中，需要对抄见电量、变压器损耗电量、线路损耗电量、扣减电量和退补电量等各种类型的电量进行计算，最终得出结算电量。 1. 变压器损耗电量：在电力输送过程中，变压器会产生一定的损耗，这部分电量需要计算在内，以确保最终结算的准确性。可以想象一下，变压器就像是一个转换电压的“中介”，在转换电压的同时会有一定能量损耗。 2. 线路损耗电量：电力在输送过程中会经过各种线路，而线路本身也会有一定的电阻，导致电能损耗。因此，需要考虑线路损耗电量，以保证结算的准确性。可以类比为水管输送水，管道本身也会有一定的阻力，导致水流量的损失。 3. 扣减电量：有些情况下，用户可能会因为一些特殊原因需要扣减一部分电量，比如设备故障导致的电能浪费等。这部分电量也需要在计算中考虑进去。 4. 退补电量：有时候用户可能会因为一些原因需要退还一部分电费或者补交电费，这也需要在电费计算中进行相应的调整。 综上所述，电费计算是一个复杂的过程，需要考虑多种因素，包括损耗、扣减和退补等情况，以确保最终结算的准确性和公平性。通过以上例子和解释，希望你能更好地理解这个知识点。

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解析：接地线拆除后，任何人不得再登杆工作或在设备上工作的原因是为了确保工作安全。接地线的作用是将设备或结构的电荷引入地面，防止电击事故发生。如果接地线被拆除，设备可能存在电荷积累，工作人员再次登杆或在设备上工作就会面临电击的危险。 举个例子，就好比我们平时使用电器时，如果插头没有接地线或者接地线断开，就容易发生漏电，造成电击事故。所以，拆除接地线后，任何人都不应该再登杆工作或在设备上工作，以确保工作安全。安全第一，预防事故才是最重要的。

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解析：在现场作业过程中，防止误入高压带电区域是非常重要的安全措施。根据营销安规规定，作业人员严禁擅自穿、跨越安全围栏或安全警戒线，不得单独移开或越过遮拦进行工作。 举个例子来说，就好像我们在动物园里看到的围栏和警示线一样。假设围栏内是一只狮子，而围栏外是我们观赏动物的区域。如果我们擅自跨越围栏进入狮子的区域，那么就会面临极大的危险。同样地，在高压带电区域，如果我们擅自穿越安全围栏或警戒线，就会暴露于高电压的危险之中。 因此，遵守安全规定，不擅自穿越安全围栏或警戒线，是保障我们自身安全的重要措施。

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解析：首先，沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流。这意味着在沟通过程中，我们需要明确沟通的目的，制定合理的计划，并组织好沟通的内容和方式，以确保沟通的有效性和顺利进行。 举个例子来说，假设你是一位销售人员，你需要和客户沟通推广产品的计划。首先，你需要明确沟通的目的是为了让客户了解产品并购买。其次，你需要制定一个详细的计划，包括哪些信息需要传达，如何引起客户的兴趣，以及如何回答客户可能提出的问题。最后，你需要组织好沟通的方式，可以通过面对面会谈、电话沟通或者邮件等方式进行沟通。 通过以上例子，我们可以更加深入地理解沟通过程中有目的、有计划、有组织的重要性，只有这样才能确保沟通的顺利进行和达到预期的效果。

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解析：在国家电网有限公司的战略目标中，将“能源互联网”定位为“方向”，意味着能源互联网是公司未来发展的指导方向和目标。能源互联网是指利用先进的信息技术和能源技术，实现能源生产、传输、储存和消费的高效互联，实现能源的智能化、清洁化和可持续发展。 举个例子来说，就好比是把传统的电力系统升级为一个巨大的智能网络，通过智能电表、智能家居等设备实现对能源的实时监控和管理，实现能源的高效利用和节约。这样不仅可以提高能源利用率，降低能源浪费，还可以促进清洁能源的发展，减少对传统能源的依赖，实现能源的可持续发展。 因此，将能源互联网作为国家电网有限公司的发展方向，是为了引领能源行业向着智能化、清洁化、可持续发展的方向迈进，从根本上改变能源生产和消费的模式，推动能源产业的转型升级。

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解析：这道题考察的是《电力供应与使用条例》中关于供电企业公告用电程序、制度和收费标准的规定。根据条例规定，供电企业应当在营业场所公告用电的程序、制度和收费标准。 举个例子来帮助理解，就好比你去一家餐馆吃饭，餐馆会在门口或者店内的显眼位置公布菜单和价格，让顾客清楚知道各种菜品的价格和点餐流程。这样一来，顾客就能够明确知道自己要点什么菜，以及需要支付多少钱。同样，供电企业在营业场所公告用电的程序、制度和收费标准，也是为了让用户清楚了解用电的相关规定和费用，保障用户的权益。

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解析：这道题是关于《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》的规定。根据规定，完善公司供电服务建设管理工作长效机制，推动供电服务建设管理工作需要常态化、规范化和标准化。 常态化意味着将供电服务建设管理工作纳入日常工作中，确保持续进行，而不是偶尔性的临时性工作。比如，定期进行供电设施的检查和维护，确保供电服务的稳定性和可靠性。 规范化指的是按照一定的标准和规范进行供电服务建设管理工作，确保工作的质量和效率。例如，制定明确的工作流程和操作规范，确保每个环节都按照规定进行，避免出现混乱和错误。 标准化则是指将供电服务建设管理工作进行标准化处理，使得工作流程更加规范化和统一化。比如，制定统一的供电服务建设管理标准，确保各个部门和员工都按照同一标准进行工作，提高工作效率和质量。 因此，通过常态化、规范化和标准化的方式推动供电服务建设管理工作，可以提高公司的运行效率和服务质量，确保供电服务的稳定性和可靠性。希望通过这些例子，你能更好地理解这个知识点。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！

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