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附件2:2023版党建工作思想政治题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生误乘、误降,旅客如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()的票款。

A、 返程所乘列车等级核收往程区间

B、 返程所乘列车等级核收返程区间

C、 返程所乘列车等级分别核收往返区间

D、 往程所乘列车等级分别核收往返区间

答案:C

附件2:2023版党建工作思想政治题库
配电室、乘务室必须<--NRC-->;可燃物品不得贴靠采暖装置,采暖装置上不得有杂物;乘务室除备品和必须用品外,禁止放置其他杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be42-0aa1-c003-ea175b68ff00.html
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《中华人民共和国民法典》规定,客运合同自()时成立,但是当事人另有约定或另有交易习惯的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3c-4980-c003-ea175b68ff00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3c-c399-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,商务座服务的服务内容有( )、车内服务、便捷出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be42-24d4-c003-ea175b68ff00.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000085a7-8bbd-9bb8-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,监听到站前列车广播,遇自动广播错报、不报时及时口播纠正,保证旅客<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be41-c7d9-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:<--NRC-->、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be41-2c28-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3f-6511-c003-ea175b68ff00.html
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,客运乘务人员发现现场求救信号或发现娱乐屏提示后,立即赶到旅客求救现场进行处理,并进行<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be40-b9df-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3c-21f8-c003-ea175b68ff00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生误乘、误降,旅客如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()的票款。

A、 返程所乘列车等级核收往程区间

B、 返程所乘列车等级核收返程区间

C、 返程所乘列车等级分别核收往返区间

D、 往程所乘列车等级分别核收往返区间

答案:C

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相关题目
配电室、乘务室必须<--NRC-->;可燃物品不得贴靠采暖装置,采暖装置上不得有杂物;乘务室除备品和必须用品外,禁止放置其他杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be42-0aa1-c003-ea175b68ff00.html
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《中华人民共和国民法典》规定,客运合同自()时成立,但是当事人另有约定或另有交易习惯的除外。

A. 旅客进站时

B. 承运人向旅客出具客票

C. 旅客上车时

D. 旅客付款

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A. 长210cm

B. 重25kg

C. 长130cm重10kg

D. 长100cm重20kg

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《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,商务座服务的服务内容有( )、车内服务、便捷出站。

A. 专属信息

B. 专用通道

C. 专区候车

D. 专人引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be42-24d4-c003-ea175b68ff00.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000085a7-8bbd-9bb8-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,监听到站前列车广播,遇自动广播错报、不报时及时口播纠正,保证旅客<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be41-c7d9-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:<--NRC-->、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be41-2c28-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3f-6511-c003-ea175b68ff00.html
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,客运乘务人员发现现场求救信号或发现娱乐屏提示后,立即赶到旅客求救现场进行处理,并进行<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be40-b9df-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

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