《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢：需开启车门通风的，按规定安装防护网，有专人防护。在停车站，开启<--NRC-->；在途中，开启运行方向左侧（非会车侧）车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

A. 16-18

B. 18-20

C. 20-22

D. 22-24

A. 补收

B. 的20%补收

C. 加倍补收

D. 的50%补收

A. 按该件全部重量补收行李运费

B. 按该件全部重量补收四类包裹运费

C. 按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费

D. 按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费

A. 卧铺票价

B. 硬座票价

C. 软座票价

D. 席位票价

A. 各车厢乘务员

B. 各岗位乘务人员

C. 各看护人员

D. 列车员