A、全天汽油直降
B、充值优惠
C、指定客群派券
D、免费洗车
答案:BCD
A、全天汽油直降
B、充值优惠
C、指定客群派券
D、免费洗车
答案:BCD
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 便宜、快捷
B. 方便、快捷
C. 诚信、品质
D. 便宜、敏捷
A. 地市公司经理
B. 零管部经理
C. 片区经理
D. 加能站经理
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 一周
解析:这道题考察的是总部对客户服务评价的有效期。正确答案是C: 72小时。
解析:从2023年6月20日起,总部对客户服务评价的有效期调整为72小时。这意味着客户在接受服务后,需要在3天内对服务进行评价。这样可以确保客户的评价及时反馈,帮助企业及时改进服务质量。
举个例子,就好像你去餐厅吃饭,吃完饭后对服务员的服务进行评价。如果你在3天内没有填写评价,那么你的评价就会失效,餐厅就无法及时了解你的意见和建议,无法改进服务质量。所以及时评价是非常重要的。
A. 对
B. 错
A. 项目管理
B. 流程管理
C. 闭环管理
D. 审批管理
A. 对
B. 错
A. 员工推荐码
B. 推荐业绩
C. 本月加油数量
D. 本月加油笔数
A. 35
B. 37.5
C. 41.3
D. 52