A、引入中国石化加油IC卡系统，与中国石化同享持卡优质客户
B、引进中国石化品牌形象及管理规范，油品质量过硬，服务、安全水平提升
C、稳定市场零售价格，提高整体盈利能力
D、直接从中石化进货，销量并入石化零售销量
答案：ABC
A、引入中国石化加油IC卡系统，与中国石化同享持卡优质客户
B、引进中国石化品牌形象及管理规范，油品质量过硬，服务、安全水平提升
C、稳定市场零售价格，提高整体盈利能力
D、直接从中石化进货，销量并入石化零售销量
答案：ABC
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 服务体验不好
B. 商品过度推荐
C. 排队时间过长
D. 场地环境不整洁
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
解析：解析：这道题主要考察的是管理学中的动态管理和静态管理的概念。静态管理是指管理者对组织进行一次性的规划和设计，然后按照既定的计划执行，不做调整。而动态管理则是管理者根据实际情况随时调整管理措施，以适应外部环境和内部变化。在这道题中，后备站经理应该实行动态管理，根据实际情况随时调整数量和结构，而不是固定每半年调整一次。因此，答案是错误。
举个例子来帮助理解，就好比是一支篮球队，如果教练只是按照赛季开始前的阵容和战术安排，不管比赛中球员状态和对手情况如何变化，那么球队就无法取得好成绩。相反，优秀的教练会根据比赛情况随时调整阵容和战术，以确保球队取得胜利。这就是动态管理的思想。
A. 市场细分和选择目标市场
B. 确定品牌价值主张
C. 树立市场营销管理导向
D. 开发顾客需求
A. 引入中国石化加油IC卡系统，与中国石化同享持卡优质客户
B. 引进中国石化品牌形象及管理规范，油品质量过硬，服务、安全水平提升
C. 稳定市场零售价格，提高整体盈利能力
D. 直接从中石化进货，销量并入石化零售销量
A. １份受检
B. 1份备用
C. 1份自查
D. 1份上报
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
