零售七项基本工作法中“一策”主要包括。

A. 充值时，先收款后充值，严禁空充值。

B. 对转账方式，须确认资金到账后，审核业务经办人有效证件，进行充值操作。

C. 充值前在系统中认真审核卡属性和卡钱包余额，对不记名、记名加油卡按规定限额充值。

D. 严禁员工使用个人银行账户、微信以及支付宝账户收取充值资金和售卡资金。

A. 工作期间成立JSA小组

B. 分析组长应接受JSA培训

C. 分析组长应参与JSA分析

D. 小组成员应了解作业活动及所在区域环境设备和相关的操作规程

A. 质量方面的异议

B. 数量方面的异议

C. 价格方面的异议

D. 服务方面的异议

A. 4kg

B. 8kg

C. 5kg

D. 35kg

A. 增加或减少脉冲数

B. 加油不经过流量测量变换器

C. 显示虚假的加油数量

D. 加油枪频繁自封

A. 严禁坐支加能站营业款或以营业款充抵加油卡充值款

B. 严禁违规对用户卡空充值

C. 可用用客户信息办理加油卡，套取营销品（费）及积分

D. 严禁擅自变更客户信息，盗用客户卡内资金

A. 经典规则

B. 线性规则

C. 增强规则

D. 周期规则

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 事前预防

B. 事中监管

C. 事后查处

D. 事后整改