A、对
B、错
答案:B
A、对
B、错
答案:B
A. 电子加油券需要实名发放
B. 电子加油券可发放无有效期电子券
C. 员工非油品奖励少容易引发加油卡外部风险
D. 物流、能源类等企业对增值税发票的需求容易引发加油卡外部风险
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 一周
解析:这道题考察的是总部对客户服务评价的有效期。正确答案是C: 72小时。
解析:从2023年6月20日起,总部对客户服务评价的有效期调整为72小时。这意味着客户在接受服务后,需要在3天内对服务进行评价。这样可以确保客户的评价及时反馈,帮助企业及时改进服务质量。
举个例子,就好像你去餐厅吃饭,吃完饭后对服务员的服务进行评价。如果你在3天内没有填写评价,那么你的评价就会失效,餐厅就无法及时了解你的意见和建议,无法改进服务质量。所以及时评价是非常重要的。
A. 岗位补贴
B. 技能补贴
C. 休假补贴
D. 职工生活困难补助
A. 验证身份证号不一致
B. 开卡与绑定加油卡手机号不一致
C. 坏卡或挂卡等失效卡
D. 加油卡已被绑定
A. 未按规定程序审批造成加能站经营不合法
B. 发生虚开、代开、转借、转让发票的行为,产生税务风险
C. 加能站资源未及时配送到位,导致脱销断供,影响品牌形象
D. 加能站接卸油未按规范操作,导致发生安全事故
A. 对
B. 错
A. 严禁坐支加能站营业款或以营业款充抵加油卡充值款
B. 严禁违规对用户卡空充值
C. 可用用客户信息办理加油卡,套取营销品(费)及积分
D. 严禁擅自变更客户信息,盗用客户卡内资金
A. 对
B. 错
A. 督查指导
B. 提出问题
C. 查找原因
D. 整改措施
A. 对
B. 错