在全国统一的“爱跑98”活动中，若中奖客户所在省份未有上线销售“爱跑98”，相应权益则按照当地等量的最高标号油品作为替代。

A. 不记名卡不可以挂失

B. 不记名卡不能升级为个人单用户卡

C. 不记名卡可以清户、退款

D. 不记名卡可以享受油中感谢积分兑换等

A. 180

B. 360

C. 365

D. 不限

A. 天；一

B. 周；二

C. 周；一

D. 天；二

A. 热线电话

B. 电子邮件

C. 写信邮寄

D. 网上留言

A. 对

B. 错

A. 出现安全等级事故，造成不良影响的

B. 出现客户有效投诉

C. 出现违规违纪并造成不良影响

D. 出现弄虚作假、徇私舞弊等行为

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 可根据工作需要开展相关业务技能培训

B. 公司开展的营销活动、通知公告

C. 督导中归集的问题

D. 历史问题跟踪