A、对
B、错
答案：B
解析：解析：这道题主要考察客户在申请钱包退款后的退款流程。根据题目描述，客户在app上申请钱包退款后，需要经过15个工作日的审核，审核通过后原路退还退款额。在这个过程中，如果客户的帐户余额中包含享有优惠的充值额，是可以办理退款的。因此，说客户不能办理退款是错误的。
举个例子来帮助理解：假设小明在某个购物app上充值了100元，享有了优惠活动，最终充值到帐户上的金额是110元。如果小明在申请钱包退款后，经过审核通过，原路退还110元到他的帐户上，包括享有优惠的充值额在内。因此，客户的帐户余额中享有优惠的充值额是可以办理退款的。
A、对
B、错
答案：B
解析：解析：这道题主要考察客户在申请钱包退款后的退款流程。根据题目描述，客户在app上申请钱包退款后，需要经过15个工作日的审核，审核通过后原路退还退款额。在这个过程中，如果客户的帐户余额中包含享有优惠的充值额，是可以办理退款的。因此，说客户不能办理退款是错误的。
举个例子来帮助理解：假设小明在某个购物app上充值了100元，享有了优惠活动，最终充值到帐户上的金额是110元。如果小明在申请钱包退款后，经过审核通过，原路退还110元到他的帐户上，包括享有优惠的充值额在内。因此，客户的帐户余额中享有优惠的充值额是可以办理退款的。
A. 卡管
B. 江苏客服中心微信公众号
C. 中国石化网上营业厅
D. 江苏客服中心
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
解析：解析：这道题目是关于茶叶分类的知识点。在国家推荐标准《茶叶分类》（GB/T30766-2014）中，铁观音和武夷岩茶实际上属于乌龙茶的一种，而不是绿茶。乌龙茶是一种半发酵茶，具有独特的香气和口感，而绿茶是不经过发酵的茶叶。因此，选项B错误。
举个例子来帮助理解：想象一下茶叶的制作过程就像烹饪一道菜一样。绿茶就像是生吃的蔬菜，保留了原汁原味的清新口感；而乌龙茶就像是炒菜，经过一定的加工处理，保留了一部分原料的特点，但又有了新的风味。铁观音和武夷岩茶就像是独具特色的乌龙茶菜品，有着独特的口感和香气，与绿茶有着明显的区别。
A. 价格到位率，包括挂牌直降、加油卡营销、油非互动等综合到位情况
B. 效益水平与同期同比情况
C. 成本投入水平与同期同比情况
D. 价格到位同比情况，价格到位水平与同期同比情况
A. 频繁报警
B. 无效报警
C. 错误报警
D. 有效报警
A. 提货单
B. 车辆
C. 车号
D. 驾驶员
A. 汽油车
B. 柴油车
C. 电动车
D. 氢能车
A. 对
B. 错
A. 4—5
B. 1—2
C. 2—3
D. 3—4
解析：这道题考察的是氢燃料电池的能量转换效率。氢燃料电池是一种利用氢气和氧气发生氧化还原反应来产生电能的装置。相比之下，化石燃料燃烧的能量转换效率要低很多。
具体来说，氢燃料电池的能量转换效率可以达到80-90%，而化石燃料燃烧的能量转换效率通常只有不到40%。这意味着使用氢燃料电池可以更高效地将能量转化为电能，减少能源的浪费。
所以，正确答案是C: 2—3。这个选项表示氢燃料电池的效率比化石燃料燃烧高出2到3倍。这个比例非常惊人，说明氢燃料电池在能源利用方面具有巨大的优势。
举个生动的例子来帮助理解：可以把氢燃料电池比作是一位高效率的工作者，能够把手中的资源充分利用，完成更多的工作；而化石燃料燃烧则像是一位效率较低的工作者，浪费了很多时间和资源。通过这个比喻，希望你能更好地理解氢燃料电池的高效率特点。
