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2024年销售公司学习平台题库
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2024年销售公司学习平台题库
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判断题
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自助加能站须加能站硬件、支付方式、安全防范措施满足自助加油要求。

A、对

B、错

答案:A

2024年销售公司学习平台题库
“3个回归”活动目标是指员工回归服务客户,站经理回归管理现场,管理人员回归赋能基层。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d21d-53df-de2b-c003-ea175b68ff00.html
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“特许经营”站罩棚标识、品牌柱、油品灯箱、进出口灯箱、加油机外包等应符合《中国石化加能站形象标准手册》规定。在使用中国石化商标标识时,应在营业室外(加油机旁)醒目位悬挂“许可使用”标识牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7b-0cb2-c003-ea175b68ff00.html
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吊装作业时,必须安排现场专人指挥,任何人不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d237-2e3d-8850-c003-ea175b68ff00.html
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中国石化企业愿景是打造“打造世界领先洁净能源化工公司”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7d-3367-c003-ea175b68ff00.html
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在自助加油推广考核评比中,坚持“激励为主、奖罚并重”的考核主基调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7b-bc84-c003-ea175b68ff00.html
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客服中心受理异常业务时,应在2小时内填报异常业务受理工单,转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户,做好客户回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d21d-53ba-5dd2-c003-ea175b68ff00.html
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客户可通过以下哪些渠道查询自己的权益会员等级()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d223-9c06-d087-c003-ea175b68ff00.html
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当客户在赶时间、心情不好或注意力明显在别处等情况下,员工应该怎么做。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d221-4388-dbed-c003-ea175b68ff00.html
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HSE 先于一切、高于一切、重于一切。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d229-5713-bcef-c003-ea175b68ff00.html
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以下电子钱包云中心的易捷到车运行情况报表汇总方式正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d223-9c1e-7847-c003-ea175b68ff00.html
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题目内容
(
判断题
)
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2024年销售公司学习平台题库

自助加能站须加能站硬件、支付方式、安全防范措施满足自助加油要求。

A、对

B、错

答案:A

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相关题目
“3个回归”活动目标是指员工回归服务客户,站经理回归管理现场,管理人员回归赋能基层。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d21d-53df-de2b-c003-ea175b68ff00.html
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“特许经营”站罩棚标识、品牌柱、油品灯箱、进出口灯箱、加油机外包等应符合《中国石化加能站形象标准手册》规定。在使用中国石化商标标识时,应在营业室外(加油机旁)醒目位悬挂“许可使用”标识牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7b-0cb2-c003-ea175b68ff00.html
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吊装作业时,必须安排现场专人指挥,任何人不得( )。

A. 站立在吊臂下

B. 站立在吊臂后

C. 在吊臂下方穿行

D. 在吊臂后方穿行

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中国石化企业愿景是打造“打造世界领先洁净能源化工公司”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7d-3367-c003-ea175b68ff00.html
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在自助加油推广考核评比中,坚持“激励为主、奖罚并重”的考核主基调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7b-bc84-c003-ea175b68ff00.html
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客服中心受理异常业务时,应在2小时内填报异常业务受理工单,转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户,做好客户回访。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d21d-53ba-5dd2-c003-ea175b68ff00.html
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客户可通过以下哪些渠道查询自己的权益会员等级()。

A. 易捷加油APP

B. 易捷加油小程序

C. 客服电话

D. 请员工系统查询

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当客户在赶时间、心情不好或注意力明显在别处等情况下,员工应该怎么做。

A. 坚持推介爱跑品牌燃油

B. 不断询问客户是否需要爱跑品牌燃油的加注

C. 紧跟客户,确保客户听清每一句爱跑品牌燃油的推介宣传

D. 不要盲目导购,应尽量提供快速、优质的服务,争取让对方成为回头客才有下一次接触的机会

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HSE 先于一切、高于一切、重于一切。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d229-5713-bcef-c003-ea175b68ff00.html
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以下电子钱包云中心的易捷到车运行情况报表汇总方式正确的有:

A. 按员工汇总

B. 按油站汇总

C. 按片区汇总

D. 按省公司汇总

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d223-9c1e-7847-c003-ea175b68ff00.html
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