A、密码重装
B、密码解锁
C、修改密码
D、放弃密码
答案：B
A、密码重装
B、密码解锁
C、修改密码
D、放弃密码
答案：B
A. 对
B. 错
解析：解析：这道题主要考察竞争策略的理解。在题目中提到临近社会加油站日均销量20吨且汽油让价1元/升，这说明竞争对手已经在降价促销，我司某加油站将汽油到位价调整到直降1元/升，是被动应对竞争对手的行为，而不是主动竞争行为。因此，答案为B，错误。
举例来说，就好比你和同学之间的竞争。如果你的同学在考试中取得了比你更好的成绩，你为了迎头赶上，也开始更加努力学习，这是被动应对竞争的行为。而如果你主动制定学习计划，提前预习，这才是主动竞争行为。
A. 代表公司承认错误和承担责任
B. 在顾客讲诉投诉内容时，可不予理睬
C. 顾客投诉的响应速度是处理投诉的关键，拖延可能导致更大的损失
D. 顾客提出批评时，应据理力争
A. 打开防尘帽、静电接地、插入并打开加氢枪、按要求加注
B. 静电接地、打开防尘帽、插入并打开加氢枪、按要求加注
C. 打开防尘帽、插入并打开加氢枪、静电接地、按要求加注
D. 打开防尘帽、插入并打开加氢枪、安要求加注、静电接地
A. 1次；2次
B. 1次；3次
C. 2次；4次
D. 2次；1次
A. 加强员工法制教育、职业道德教育
B. 定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查
C. 掌握过硬的核查能力
D. 开展力度较大的营销活动，关注站里员工异常用券等情况
A. 对
B. 错
A. 电商业务
B. 易捷业务
C. 线上业务
D. 线上经营
A. 店员
B. 供应商
C. 站经理
D. 加油员
A. 对
B. 错
A. 用券金额
B. 用券张数
C. 订单笔数
D. 订单金额
