解析：解析：这道题考察的是关于违规违纪举报奖励的原则。根据规定，单笔违规违纪举报奖励的上限是不超过5万元，而不是3万元。因此，选项B错误。

举个例子来帮助理解：假设小明在公司发现了一起严重的违规事件，并进行了举报。如果公司规定的奖励上限是3万元，那么小明最多只能获得3万元的奖励；但如果规定的奖励上限是5万元，那么小明有机会获得更多的奖励。所以，正确答案是B。

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使用全国充值卡在中石化网上营业厅充值，其到账时间为( )。

A. 即时

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 半小时以上

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外省卡在本省可以做哪些操作（）

A. 充值

B. 挂失

C. 补卡

D. 解灰

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8000升≤半年消费<20000升的柴油大客户属于（）。

A. 钻级客户

B. 金级客户

C. 银级客户

D. 铜级客户

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在便利店服务礼仪中，收取、递交物品时可以单手。

A. 对

B. 错

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加气站主管部门每月应组织1次安全检查，并做好检查记录，对查出的问题及时落实整改措施。

A. 对

B. 错

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订单超过电子加油券金额怎么办？

A. 无法支付

B. 全额核销电子券金额

C. 部分核销电子券金额

D. 全额核销电子券金额，且差额部分客户不用补交。

解析：答案解析：B

如果订单金额超过了电子加油券的金额，客户需要全额核销电子券金额。这意味着客户可以使用电子加油券支付部分订单金额，但是剩余的金额需要用其他支付方式来完成。举个例子，如果你有一张100元的电子加油券，但是你的订单金额是150元，那么你可以使用电子加油券支付100元，剩下的50元需要用其他支付方式来完成订单。这样既能充分利用电子加油券的优惠，又能完成订单支付。

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加能站员工在服务过程中，应及时提醒加油现场的客户不能接打手机，其主要原因是客户打手机时会影响加油速度，降低员工的工作效率。

A. 对

B. 错

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按照《中国石化作业许可管理规定》，基层单位是作业许可的实施责任主体，主要负责（）等。

A. 作业计划的制定

B. 现场监护

C. 作业结束的核实

D. 负责作业人员的属地安全教育

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