A、上下颠倒让干粉松动
B、去掉铅封，拔掉保险销
C、在距火焰 2 米的地方，站在下风口或侧风方向
D、由近及远，左右横扫，向前推进
答案：ABD
A、上下颠倒让干粉松动
B、去掉铅封，拔掉保险销
C、在距火焰 2 米的地方，站在下风口或侧风方向
D、由近及远，左右横扫，向前推进
答案：ABD
A. 对
B. 错
解析：解析：这道题主要考察加氢服务的操作流程。在进行加氢服务时，首先要确保车辆静电接地，这是为了防止静电引起的火灾危险；其次要打开防尘帽，插入并打开加氢枪，最后按客户车辆容量要求加注。所以，正确的操作流程应该是：车辆静电接地，打开防尘帽，插入并打开加氢枪，按客户车辆容量要求加注。因此，选项B错误。
生动例子：想象一下，如果在加氢服务时没有确保车辆静电接地，静电可能会在加注氢气的过程中产生火花，引发火灾。这就好比在加油时没有接地，静电引发火灾的危险一样。所以，确保车辆静电接地是非常重要的安全措施。
A. 推广宣传营销活动
B. 促销目标分解到人
C. 登记贵重商品台账
D. 定期开展商圈调研
A. 对
B. 错
A. 合同书
B. 承诺书
C. 协议书
D. 购卡说明
A. 优先加油
B. 优惠供应
C. 优质服务
D. 免费办卡
A. 5
B. 3
C. 2
D. 1
A. 应将消费者引导至办公区进行处理
B. 报告加油站站长
C. 向顾客耐心解释原因并安抚其情绪
D. 按照顾客要求进行赔偿
A. 校验
B. 取样
C. 维修
D. 内部自用油
A. 对
B. 错
A. 不剪染怪发，不戴墨镜
B. 女生过肩长发应束起来
C. 男员工短发不蓄胡须
D. 员工上岗精神饱满，可以适当倚靠加注设备、墙柱
