触电的原因有（   ）。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

A. 对

B. 错

A. 代表公司承认错误和承担责任

B. 在顾客讲诉投诉内容时，可不予理睬

C. 顾客投诉的响应速度是处理投诉的关键，拖延可能导致更大的损失

D. 顾客提出批评时，应据理力争

A. 对

B. 错

A. 挂牌直降

B. 尾气处理液优惠

C. 会员加油返利

D. 充值优惠

A. 重大

B. 重要

C. 一般

D. 无法确定

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

A. 迅速切断泄漏源，封闭事件现场，发出有害气体逸散报警信号

B. 组织专业医疗救护小组抢救现场中毒人员

C. 检测有害气体浓度，根据现场风向，加强现场人员的个人防护，疏散现场及周边无关人员

D. 条件允许时，迅速组织力量对泄漏点进行封堵、抢修

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30