加能站发生抢劫突发事件时暗中观察歹徒相貌特征，记住车辆特征、牌号．作案过程、接触物品和歹徒逃跑方向等情况。

A. 对

B. 错

A. 要重心下移抓

B. 要务求长效抓

C. 要改进作风抓

D. 要自下往上抓

A. 员工回归服务客户

B. 站经理回归管理现场

C. 管理人员回归赋能基层

D. 管理人员回归服务基层

A. 35

B. 37.5

C. 41.3

D. 52

A. 计量颈

B. 圆筒体

C. 计量颈标尺

D. 调平螺栓

A. 店招/门头

B. 收银台背柜

C. 中岛陈列架

D. 玻璃防撞条

A. 定额内损耗

B. 超额损耗

C. 大额报损

D. 超大额损耗

A. 1

B. 3

C. 5

D. 6

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 1.1.2

B. 1.2.1

C. 2.1.2

D. 2.2.2

A. 对

B. 错