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当顾客对油品质量提出抱怨时，加能站销售人员应虚心听取客户意见，并满足顾客要求。

A、对

B、错

答案：B

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风险控制是指在风险识别的基础上，运用各种方法，对风险的大小进行计量的过程，在不同的时间、不同的发生地点，风险及发生损失的程度是有差别的。

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员工在站内只要身着工装，与客户相遇，（）米内均须问候或打招呼。

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加油站液位仪应用系统时点库存是（）记录一次罐存数据。

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加气站安全阀每年应校验（）次，经校验后，应加铅封，并将校验记录存入技术档案。

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单车道宽度3m，双车道宽度4m，符合站内停车场和道路建设规范

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在发生恐怖袭击危险化学品泄漏事故现场，疏散人员可通过旗帜、树枝或利用手帕等迅速辨明风向，并向（）地方撤离。

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零管系统登录密码为（），长度不能少于8位，每3个月更换一次。

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下列选项属于集液器液体回收方式等是（）。

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为了增加客户粘性，培养持续消费习惯，应选择（）规则。

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查询电子钱包异常消费时，登录钱包云中心-分析中心h5-异常监控-钱包交易异常查询，可对（）进行筛选查询。

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当顾客对油品质量提出抱怨时，加能站销售人员应虚心听取客户意见，并满足顾客要求。

A、对

B、错

答案：B

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风险控制是指在风险识别的基础上，运用各种方法，对风险的大小进行计量的过程，在不同的时间、不同的发生地点，风险及发生损失的程度是有差别的。

A. 对

B. 错

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员工在站内只要身着工装，与客户相遇，（）米内均须问候或打招呼。

A. 1

B. 2

C. 2

D. 3

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加油站液位仪应用系统时点库存是（）记录一次罐存数据。

A. 1分钟

B. 10分钟

C. 1小时

D. 12小时

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加气站安全阀每年应校验（）次，经校验后，应加铅封，并将校验记录存入技术档案。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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单车道宽度3m，双车道宽度4m，符合站内停车场和道路建设规范

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在发生恐怖袭击危险化学品泄漏事故现场，疏散人员可通过旗帜、树枝或利用手帕等迅速辨明风向，并向（）地方撤离。

A. 上风向或侧风向

B. 下风向或侧风向

C. 低洼处

D. 高处

点击查看答案

零管系统登录密码为（），长度不能少于8位，每3个月更换一次。

A. 大写字母

B. 小写字母

C. 数字

D. 文字

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下列选项属于集液器液体回收方式等是（）。

A. 潜油泵自动回收方式

B. 手摇泵定期回收方式

C. 井底定期排放方式

D. 自流式回收方式

点击查看答案

为了增加客户粘性，培养持续消费习惯，应选择（）规则。

A. 经典规则

B. 增强规则

C. 周期规则

D. 随机规则

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查询电子钱包异常消费时，登录钱包云中心-分析中心h5-异常监控-钱包交易异常查询，可对（）进行筛选查询。

A. 充值金额/笔数

B. 消费金额/笔数

C. 退款金额/笔数

D. 账户余额

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