A、对
B、错
答案:B
解析:这道题主要考察的是对于“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中客户粘性排名得分计算方法的理解。根据题干描述,客户粘性排名得分是根据加能站综合持卡消费比例排名得分来计算的,其中每超(少)0.5个百分点加(减)1分。如果超过或者低于各省平均比例值,就会有相应的加分或者减分。同时,封顶值为100分,兜底值为60分。
举个例子来帮助理解:假设某个加能站的综合持卡消费比例排名得分为80分,而该站的持卡消费比例超过了各省平均比例值0.5个百分点,那么根据规则,这个加能站的客户粘性排名得分就会是81分(80分基础分+1分超过平均值的加分)。
因此,通过这个例子和题干描述,我们可以看出题目中的计算方法是正确的,所以答案应该是A。
A、对
B、错
答案:B
解析:这道题主要考察的是对于“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中客户粘性排名得分计算方法的理解。根据题干描述,客户粘性排名得分是根据加能站综合持卡消费比例排名得分来计算的,其中每超(少)0.5个百分点加(减)1分。如果超过或者低于各省平均比例值,就会有相应的加分或者减分。同时,封顶值为100分,兜底值为60分。
举个例子来帮助理解:假设某个加能站的综合持卡消费比例排名得分为80分,而该站的持卡消费比例超过了各省平均比例值0.5个百分点,那么根据规则,这个加能站的客户粘性排名得分就会是81分(80分基础分+1分超过平均值的加分)。
因此,通过这个例子和题干描述,我们可以看出题目中的计算方法是正确的,所以答案应该是A。
A. 对
B. 错
解析:解析:这道题主要考察的是阻火器(帽)通气管下端的阀门状态。阻火器(帽)通气管下端的阀门应该保持打开状态,而不是关闭状态。这样可以确保在加油或者卸油时,阻火器(帽)内部的气体可以顺利排出,避免发生爆炸事故。
举个例子来帮助理解:想象一下,如果你在加油时阻火器(帽)通气管下端的阀门关闭了,那么加油时产生的气体无法排出,可能会导致阻火器(帽)内部压力过大,一旦遇到火源就会发生爆炸。因此,保持阻火器(帽)通气管下端的阀门打开是非常重要的安全措施。
A. 提升技能
B. 优化排班
C. 改进硬件
D. 提升服务
A. 对
B. 错
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 5000元
A. 充值金额、充值笔数、消费金额
B. 消费笔数、消费优惠金额、消费优惠笔数、消费优惠笔数
C. 用券金额、用券张数返利支付金额、
D. 返利支付笔数、交易站数、商品种类、手机号。
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 忠诚度分析
B. 流失客户分析
C. 潜在客户分析
D. 优惠敏感度分析
A. 扫码付不享受优惠,pos接单及授权码订单才有优惠
B. 首次优惠规则认车牌,且该车牌被别人使用过
C. 加错油品
D. 员工服务号不正确
解析:答案解析:
A选项是正确的,因为新开户时,扫码付不享受优惠,只有通过pos接单或输入授权码的订单才能享受首次优惠。
B选项也是正确的,因为首次优惠规则是认车牌的,如果该车牌曾经被别人使用过,那么新开户的用户可能无法享受首次优惠。
C选项加错油品并不会影响新开户用户是否能够享受首次优惠。
D选项员工服务号不正确也不会影响新开户用户是否能够享受首次优惠。
因此,正确答案是AB。