A、对
B、错
答案:B
解析:解析:这道题主要考察2023年零售专业竞赛比武活动中的“一聚焦”概念。在这个活动中,“一聚焦”是指让基层一线聚焦于加强服务能力,提升服务质量,而不是简单地减少事务性工作。通过“一聚焦”,员工可以更好地回归到服务客户的本质,站经理可以更好地回归到管理现场的本质,管理人员可以更好地回归到服务基层的本质。因此,题目说法错误,答案为B。
举例来说,就好比一家餐厅的服务员,如果只是忙于收拾餐具、擦桌子等事务性工作,而忽略了顾客的需求和服务质量,那么就无法真正提升餐厅的服务水平。只有让服务员聚焦于提供优质的服务,才能让顾客感受到餐厅的用心和关怀,从而提升餐厅的竞争力。
A、对
B、错
答案:B
解析:解析:这道题主要考察2023年零售专业竞赛比武活动中的“一聚焦”概念。在这个活动中,“一聚焦”是指让基层一线聚焦于加强服务能力,提升服务质量,而不是简单地减少事务性工作。通过“一聚焦”,员工可以更好地回归到服务客户的本质,站经理可以更好地回归到管理现场的本质,管理人员可以更好地回归到服务基层的本质。因此,题目说法错误,答案为B。
举例来说,就好比一家餐厅的服务员,如果只是忙于收拾餐具、擦桌子等事务性工作,而忽略了顾客的需求和服务质量,那么就无法真正提升餐厅的服务水平。只有让服务员聚焦于提供优质的服务,才能让顾客感受到餐厅的用心和关怀,从而提升餐厅的竞争力。
A. 退回公司银行账户
B. 退回经办人账户
C. 退回老板账户
D. 以上都可以
A. 9月
B. 10月
C. 11月
D. 12月
A. 定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查
B. 关注员工生活,及时发现异常苗头
C. 掌握过硬的核查能力
D. 开展力度较大的营销活动时,关注站里员工异常用券等情况
A. 购物券
B. 礼品券
C. 代金券
D. 电子油品券
解析:这道题考察的是消费时是否可以开具发票的问题。在日常生活中,我们经常会遇到各种不同形式的消费券,比如购物券、礼品券、代金券和电子油品券等。这些消费券在使用时有不同的规定,其中有些消费券是不可以开具发票的。
首先,购物券是一种可以在指定商店购物时使用的券,它相当于一种代金券,可以抵扣购物金额。因为购物券本身就是用来抵扣消费金额的,所以在客户使用购物券消费时,是不可以开具发票的。
其次,礼品券是一种可以用来购买礼品或者特定商品的券,它也是一种代金券。同样地,客户使用礼品券消费时,也是不可以开具发票的。
最后,代金券是一种可以在指定商店购物时抵扣金额的券,它和购物券类似。因此,客户使用代金券消费时,同样是不可以开具发票的。
总的来说,购物券、礼品券和代金券都是用来抵扣消费金额的,因此在客户使用这些消费券消费时,是不可以开具发票的。而电子油品券则是一种可以用来购买燃油的券,因为属于特殊商品,所以在使用电子油品券消费时是可以开具发票的。
A. 对
B. 错
A. 奔驰GLC
B. 本田飞度
C. 奥迪A6
D. 法拉利458
A. 油气氢电服
B. 全域
C. 线上
D. 线上线下
A. 3次
B. 4次
C. 5次
D. 6次
A. 汽油
B. 柴油
C. 天然气
D. 其他
A. 分罐保管登记账高液位卸油显示亏损较多,随后出现每日单边溢余情况
B. 分罐保管登记账高液位卸油显示溢余较多,随后出现每日单边亏损情况
C. 液位仪手工比对记录显示误差值从高液位到低液位逐步缩小
D. 油罐参照高度由原来的3600mm变为3610mm