A、对
B、错
答案:B
A、对
B、错
答案:B
A. 单位单用户卡
B. 农机卡
C. 军队卡
D. 生肖卡
A. 路网统筹、省际联动
B. 客户分级、着眼高端
C. 客户分级、抢占市场
D. 精准定位、抢占市场
A. 未接单未加油
B. 加油员未接单可在APP自动取消
C. 加油员已接单未加油
D. 已接单已加油
A. 优于国家标准的高品质基础汽油
B. 具有本公司核心技术的专用添加剂
C. 具有中英文注册商标名称和明确的品牌定位
D. 具有明显的市场份额
A. 优惠账户
B. 钱包余额
C. 资金账户
D. 加油卡备付金账户
A. 对
B. 错
解析:解析:这道题主要考察2023年零售专业竞赛比武活动中的“一聚焦”概念。在这个活动中,“一聚焦”是指让基层一线聚焦于加强服务能力,提升服务质量,而不是简单地减少事务性工作。通过“一聚焦”,员工可以更好地回归到服务客户的本质,站经理可以更好地回归到管理现场的本质,管理人员可以更好地回归到服务基层的本质。因此,题目说法错误,答案为B。
举例来说,就好比一家餐厅的服务员,如果只是忙于收拾餐具、擦桌子等事务性工作,而忽略了顾客的需求和服务质量,那么就无法真正提升餐厅的服务水平。只有让服务员聚焦于提供优质的服务,才能让顾客感受到餐厅的用心和关怀,从而提升餐厅的竞争力。
A. 5℃~25℃
B. 5℃~20℃
C. -5℃~25℃
D. 0℃~20℃
A. 92
B. 93
C. 94
D. 95
A. 张贴A4纸的宣传
B. 第三方广告的充斥现场的情况
C. 有营销活动无宣传的情况
D. 电子屏宣传
A. 对
B. 错