答案：B
解析：解析：这道题主要考察企业在竞争中如何运用不同手段来满足客户需求和提高忠诚度。在题干中提到竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价，这是错误的。实际上，企业在竞争中通常会采取差异化定价策略，即对不同类型的客户采取不同的定价策略，以满足客户的差异化需求，提高忠诚度。因此，答案是B:错误。
生动例子：想象一下你是一家加油站的老板，你发现有些客户更愿意使用加油卡来加油，而有些客户更喜欢使用现金。为了吸引更多的客户办理加油卡并提高他们的忠诚度，你可能会对持卡客户提供一些优惠活动，比如加油卡优惠、积分返利等；而对于现金客户，你可能会采取价格直降等手段来吸引他们。通过这样的差异化定价策略，你可以更好地满足客户的需求，提高客户的忠诚度，从而在竞争中脱颖而出。
答案：B
解析：解析：这道题主要考察企业在竞争中如何运用不同手段来满足客户需求和提高忠诚度。在题干中提到竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价，这是错误的。实际上，企业在竞争中通常会采取差异化定价策略，即对不同类型的客户采取不同的定价策略，以满足客户的差异化需求，提高忠诚度。因此，答案是B:错误。
生动例子：想象一下你是一家加油站的老板，你发现有些客户更愿意使用加油卡来加油，而有些客户更喜欢使用现金。为了吸引更多的客户办理加油卡并提高他们的忠诚度，你可能会对持卡客户提供一些优惠活动，比如加油卡优惠、积分返利等；而对于现金客户，你可能会采取价格直降等手段来吸引他们。通过这样的差异化定价策略，你可以更好地满足客户的需求，提高客户的忠诚度，从而在竞争中脱颖而出。
A. 办理充值业务要严格落实先收款后办理流程
B. 转账方式业务，需确认资金到账后才能进行充值操作
C. 见票即充客户应严格履行相关审批程序后，方可办理充值
D. 信用客户可以根据客户需要直接充值。
A. 设置“最低消费”
B. 要求消费者购买指定商品
C. 要求品尝、试穿、试用后必须购买
D. 引人误解的宣传
A. 加油机
B. 静电接地
C. 消防器材
D. 监控设备
A. 在线充值
B. 自助预分配
C. 查询余额
D. 自助挂失
A. 仅限于管理员、操作员以及主管部门授权许可的人员操作使用
B. 操作人员终止操作或离开岗位时，应退出系统
C. 操作中出现异常或故障时，应及时上报同时做好故障记录
D. 不得在视频监控系统和管理平台上进行与视频监控无关的工作或操作
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 新加油卡系统
B. 中石化网上营业厅
C. 易捷加油APP
D. 易捷加油小程序
A. 明折明扣
B. 返利充值
C. 消费赠券
D. 事后返利
A. 视觉标准
B. 功能划分标准
C. 运用操作标准
D. 清洁工具标准
