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2024年销售公司学习平台题库
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2024年销售公司学习平台题库
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客服中心受理异常业务时,应在2小时内填报异常业务受理工单,转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户,做好客户回访。

答案:B

2024年销售公司学习平台题库
会员积分只有加油才能获得。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d229-56ef-9310-c003-ea175b68ff00.html
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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛的内容是( ),比党建,看服务群众。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d223-9c9d-6d54-c003-ea175b68ff00.html
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企业应当开展网格化心肺复苏培训,具备应急救治能力的员工比例不得低于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d221-4548-4c0a-c003-ea175b68ff00.html
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下列选项属于集液器液体回收方式等是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d237-2e3d-dba2-c003-ea175b68ff00.html
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集团公司2019年正式启动“绿色企业行动计划”,提出到2023年建成清洁、高效、低碳、循环的绿色企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7a-9486-c003-ea175b68ff00.html
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自助加能站须自助加油比例(自助加油笔数/总加油笔数*100%)不低于30%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d21d-53d2-3607-c003-ea175b68ff00.html
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“特许经营”站的挂牌价原则上执行零售到位价。若因竞争需要降价销售,由他方根据当地市场情况调整降价幅度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7a-ef18-c003-ea175b68ff00.html
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客户服务评价要设置考核扣罚上限,每月合计对员工服务薪酬的扣罚不得超过绩效薪酬的 ()或()元,两者泽地执行,拒绝过度扣罚
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d237-2e3f-a290-c003-ea175b68ff00.html
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“特许经营”站形象统一指包括()、加油机外包等应符合《中国石化加能站形象标准手册》规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d21b-146b-d85c-c003-ea175b68ff00.html
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用户使用无卡支付的功能入口是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d221-4555-854f-c003-ea175b68ff00.html
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2024年销售公司学习平台题库
题目内容
(
判断题
)
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2024年销售公司学习平台题库

客服中心受理异常业务时,应在2小时内填报异常业务受理工单,转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户,做好客户回访。

答案:B

2024年销售公司学习平台题库
相关题目
会员积分只有加油才能获得。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d229-56ef-9310-c003-ea175b68ff00.html
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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛的内容是( ),比党建,看服务群众。

A. 比服务,看优质满意

B. 比销量,看拓市创效

C. 比效益,看降本增收

D. 比安全,看规范运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d223-9c9d-6d54-c003-ea175b68ff00.html
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企业应当开展网格化心肺复苏培训,具备应急救治能力的员工比例不得低于()

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d221-4548-4c0a-c003-ea175b68ff00.html
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下列选项属于集液器液体回收方式等是( )。

A. 潜油泵自动回收方式

B. 手摇泵定期回收方式

C. 井底定期排放方式

D. 自流式回收方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d237-2e3d-dba2-c003-ea175b68ff00.html
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集团公司2019年正式启动“绿色企业行动计划”,提出到2023年建成清洁、高效、低碳、循环的绿色企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7a-9486-c003-ea175b68ff00.html
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自助加能站须自助加油比例(自助加油笔数/总加油笔数*100%)不低于30%。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d21d-53d2-3607-c003-ea175b68ff00.html
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“特许经营”站的挂牌价原则上执行零售到位价。若因竞争需要降价销售,由他方根据当地市场情况调整降价幅度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d230-6f7a-ef18-c003-ea175b68ff00.html
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客户服务评价要设置考核扣罚上限,每月合计对员工服务薪酬的扣罚不得超过绩效薪酬的 ()或()元,两者泽地执行,拒绝过度扣罚

A. 0.05

B. 0.1

C. 300

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d237-2e3f-a290-c003-ea175b68ff00.html
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“特许经营”站形象统一指包括()、加油机外包等应符合《中国石化加能站形象标准手册》规定。

A. 罩棚标识

B. 品牌柱

C. 油品灯箱

D. 进出口灯箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d21b-146b-d85c-c003-ea175b68ff00.html
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用户使用无卡支付的功能入口是?

A. 一键加油-钱包加油

B. 一键加油-电子加油卡

C. 一键加油-其他支付

D. 以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d221-4555-854f-c003-ea175b68ff00.html
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