解析：解析：这道题主要考察加氢枪连接状态下插枪和取枪的施力方向。在加氢枪连接状态下，插枪时需要向下施加力以插入加氢接口，而取枪时需要向上施加力以将枪拔出加氢接口。因此，施力方向并不都是向上，所以答案是错误的。

举个生动的例子来帮助理解：想象一下你在加氢站加氢，当你插入加氢枪时，你需要用力向下插入，就像插入插座一样；而当你取出加氢枪时，你需要用力向上拔出，就像拔出插头一样。这样就能更直观地理解施力方向的问题了。

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严禁员工擅自通过个人哪几种方式收取客户资金（）。

A. 银行账户

B. 微信

C. 支付宝

D. 现金

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为提高便利店烟草的销售，需在烟草专区增加灯光并24小时开启，吸引顾客。

A. 对

B. 错

解析：解析：这道题目是关于提高便利店烟草销售的方法的判断题。在现实生活中，为了提高烟草销售，增加灯光并24小时开启并不是一个合适的方法。首先，24小时开启灯光会增加能源消耗，增加成本；其次，过亮的灯光可能会对顾客造成不适，影响购物体验；最重要的是，吸引顾客的方法应该是通过提供优质的产品和服务，而不是通过增加灯光来吸引顾客。因此，答案是错误。

举例来说，假设你是一位顾客，你进入一个便利店购买烟草，但是发现烟草专区的灯光过亮，让你感到不舒服，你可能会选择离开而不是购买烟草。相反，如果便利店提供了优质的烟草产品和服务，比如有各种品牌的烟草供选择，有礼貌的店员提供帮助等，你可能更愿意在这家店购买烟草。因此，提高烟草销售应该从提升产品质量和服务质量入手，而不是简单地增加灯光。

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请简述存在那些情行时，我们有权冻结顾客的电子消费券账户，终止顾客对电子消费券的使用。

A. 违反了电子消费券使用说明。账户存在异常操作，可能产生风险的

B. 在参加电子消费券的各类活动时，有批量注册帐号、恶意刷单、作弊等不正当手段获取优惠、套现的

C. 遭到投诉、且对方已提供证据的

D. 可能错误操作了他人的账户或者将他人手机进行注册，或使用他人账户进行了身份验证的。根据法律法规的规定或行政主管部门的要求。

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以下不属于发卡网点支付运营风险的是（）

A. 未落实卡片库存管理、日结要求，账实不符

B. 偷盗油品;

C. 违规向网络企业、倒卡贩子销售充值卡

D. 按操作流程售卡、审核客户资质，存在卡片购销、诈骗风险