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乘务员座椅位于乘务员所撤离时所负责的出口附近，待用标准：当无人坐时，应自动弹回、安全带、肩带完好且制动性良好

答案：A

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事前未接到通知，临时发现局方监察员登机，要求对飞行器进行监察，则被视为临时监察任务，由航空安全员及乘务长负责人检查、核对局方监察人员的证件身份，明确检查任务，将此信息通报航班机长。

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紧急撤离过程中,对踌躇的旅客采取措施,可使用严厉的命令,对能触及的旅客,推其肩部将其推出出口,不能推旅客膝部.

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乘务长需在航程中与常旅客(范围指金鹏白金卡、金银卡、金鹿卡等旅客)至少进行一次交流互动，内容不局限于自我介绍，可以涉及餐食口感、乘机感受、服务品质、工作改进建议等各个方面。

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作风胜任力划分为“职业操守”（E正确hics）、“职业素养”（Quali正确ies）和“价值实现”（Values）三个层次。

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水上撤离的准备时间为6 分钟，此时间为着水前的准备时间。

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不要企图移动冒烟的电子设备，以防止带来严重的人身伤害。按事发位置，组成三人灭火小组，实施相应灭火处置，注意人员安全防护。*

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涉及新疆及疆内航线时，整个航班过程中前厨房始终要有人监控；对于使用前舱洗手间的旅客须有专人在门外进行监控，直到旅客使用完洗手间回到座位为止；严禁旅客在前厨房停留。*

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W舱升舱限制：OA区域旅客地面阶段提出升舱，乘务员需注意人数限制，不得超过2人。*

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航前检查：急救箱、应急医疗箱和卫生防疫包在指定位置，数量正确，在有效期内，铅封完好。

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为便于运行控制、保证旅客的服务质量，对婴儿的承运数量进行限制：B737-800 承运数量为 18 名；

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乘务员座椅位于乘务员所撤离时所负责的出口附近，待用标准：当无人坐时，应自动弹回、安全带、肩带完好且制动性良好

答案：A

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事前未接到通知，临时发现局方监察员登机，要求对飞行器进行监察，则被视为临时监察任务，由航空安全员及乘务长负责人检查、核对局方监察人员的证件身份，明确检查任务，将此信息通报航班机长。

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紧急撤离过程中,对踌躇的旅客采取措施,可使用严厉的命令,对能触及的旅客,推其肩部将其推出出口,不能推旅客膝部.

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乘务长需在航程中与常旅客(范围指金鹏白金卡、金银卡、金鹿卡等旅客)至少进行一次交流互动，内容不局限于自我介绍，可以涉及餐食口感、乘机感受、服务品质、工作改进建议等各个方面。

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水上撤离的准备时间为6 分钟，此时间为着水前的准备时间。

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不要企图移动冒烟的电子设备，以防止带来严重的人身伤害。按事发位置，组成三人灭火小组，实施相应灭火处置，注意人员安全防护。*

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涉及新疆及疆内航线时，整个航班过程中前厨房始终要有人监控；对于使用前舱洗手间的旅客须有专人在门外进行监控，直到旅客使用完洗手间回到座位为止；严禁旅客在前厨房停留。*

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W舱升舱限制：OA区域旅客地面阶段提出升舱，乘务员需注意人数限制，不得超过2人。*

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航前检查：急救箱、应急医疗箱和卫生防疫包在指定位置，数量正确，在有效期内，铅封完好。

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为便于运行控制、保证旅客的服务质量，对婴儿的承运数量进行限制：B737-800 承运数量为 18 名；

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