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乘务员判断题题库
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每个旅客座位应都能看到至少一个“系好安全带”的明显信号或者标牌。
答案:A
乘务员判断题题库
主备份(即应急备份)人员必须在备份开始时间前1个小时内完成酒精测试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-4f54-c080-36d60dd66d00.html
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乘务长在启动快速补偿程序时, 应依次遵循当次航班升舱补偿-现金补偿-机上销售商品补偿-处置无果航后启动 A 类服务强制报告的原则进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2458-b477-c080-36d60dd66d00.html
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前一个飞行值勤期结束后至下一个飞行值勤期开始前,公司应当为机组成员至少安排连续10个小时的休息期,否则任何机组成员不得接受,且任何公司不得安排任何飞行值勤任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-3b29-c080-36d60dd66d00.html
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快速离机机上人员都是通过至少一种地面对接设备(廊桥或者是客梯车)离机的亚紧急程序方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-2b6f-c080-36d60dd66d00.html
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当释压信号出现时, 机长对客舱旅客进行广播“ 飞机正在紧急下降, 请大家系好安全带”。 客舱乘务员应:立即返回执勤位置就坐并系好安全带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2459-c96b-c080-36d60dd66d00.html
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为伤病残旅客提供服务时,可主动触碰旅客身体,与其同行陪护人员共同协助该旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-298f-c080-36d60dd66d00.html
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飞行关键阶段要时刻关注客舱情况, 如出现客舱明火浓烟, 应在尽可能确保自身安全的情况下, 离开值勤位置就近取用 PBE 和使用灭火瓶进行灭火*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2459-2dcb-c080-36d60dd66d00.html
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当采用防冲击姿势时,旅客应避免如下姿势。旅客应避免向前弯曲,也就是说,颈部不应该伸展,而是应该头部向后倾斜,以减少颈部和/或喉部受伤的风险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-942b-c080-36d60dd66d00.html
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如快速离机转为紧急撤离时,飞行机组及乘务组均可发出应急撤离命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-9a5b-c080-36d60dd66d00.html
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为伤病残旅客提供服务时,当旅客或其随行人员主动提出需要乘务员协助时,乘务组应进行风险评估,与旅客沟通协助方式,征得旅客同意后方可实施,无需寻求安全员协助进行过程拍摄。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-589c-c080-36d60dd66d00.html
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前一个飞行值勤期结束后至下一个飞行值勤期开始前,公司应当为机组成员至少安排连续10个小时的休息期,否则任何机组成员不得接受,且任何公司不得安排任何飞行值勤任务。
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快速离机机上人员都是通过至少一种地面对接设备(廊桥或者是客梯车)离机的亚紧急程序方式。
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当释压信号出现时, 机长对客舱旅客进行广播“ 飞机正在紧急下降, 请大家系好安全带”。 客舱乘务员应:立即返回执勤位置就坐并系好安全带。
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为伤病残旅客提供服务时,可主动触碰旅客身体,与其同行陪护人员共同协助该旅客。
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飞行关键阶段要时刻关注客舱情况, 如出现客舱明火浓烟, 应在尽可能确保自身安全的情况下, 离开值勤位置就近取用 PBE 和使用灭火瓶进行灭火*
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当采用防冲击姿势时,旅客应避免如下姿势。旅客应避免向前弯曲,也就是说,颈部不应该伸展,而是应该头部向后倾斜,以减少颈部和/或喉部受伤的风险
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为伤病残旅客提供服务时,当旅客或其随行人员主动提出需要乘务员协助时,乘务组应进行风险评估,与旅客沟通协助方式,征得旅客同意后方可实施,无需寻求安全员协助进行过程拍摄。*
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