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对于持任务书加机组的，如在旅客全部登机后，乘务长发现任务书上的加机组人员还有未主动出示证件的，应通过广播找到这些加机组人员并要求他们出示相关证件。*

答案：A

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窄体机乘务组指挥权接替顺序为：乘务长-乘务检查员（含脱岗）-乘务教员-两舱乘务员-乘务员-见习乘务员-乘务学员。

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B737-800机型水上撤离时，PS1 应确认机长和副驾驶上救生船后，做船与机体分离。

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水上撤离应选择在风上侧,离开燃油漂浮区和燃烧区。

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客舱乘务员逾期未完成复训或公司、局方监察员认为不合格等原因失去资格的，应当进行重获资格训练。逾期没有完成复训，且超过 24 个日历月未进行重获资格训练的，应当按照公司训练大纲进行相应的新雇员训练和初始训练（或初始新雇员训练）。

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“机闹” 行为人没有暴力或以暴力相威胁的，在评估没有其他安保风险的基础上，乘务员直接采取报警移交的方式处置。

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在客舱中如遇旅客对客舱环境或乘务组工作过程正当拍摄视频或照片，乘务员应大方、自然展现乘务员职业形象，但应及时提醒旅客不可不实发布。

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不得使用物品覆盖电子设备或试图用冰块降低温度，此种隔绝设备的方式会导致设备温度无法在短时间内散出*

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撤离时，如果旅客无视客舱乘务员的指示，携带了行李，乘务员应在出口处强制取走旅客携带的手提行李，放置在不阻碍撤离的区域。

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乘务长需在航程中与常旅客(范围指金鹏白金卡、金银卡、金鹿卡等旅客)至少进行一次交流互动，内容不局限于自我介绍，可以涉及餐食口感、乘机感受、服务品质、工作改进建议等各个方面。

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驾驶舱门上有两块释压面板，在空中发生释压时，驾驶舱门上的释压面板自动向内侧打开，以平衡驾驶舱与客舱的压差。

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对于持任务书加机组的，如在旅客全部登机后，乘务长发现任务书上的加机组人员还有未主动出示证件的，应通过广播找到这些加机组人员并要求他们出示相关证件。*

答案：A

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在客舱中如遇旅客对客舱环境或乘务组工作过程正当拍摄视频或照片，乘务员应大方、自然展现乘务员职业形象，但应及时提醒旅客不可不实发布。

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不得使用物品覆盖电子设备或试图用冰块降低温度，此种隔绝设备的方式会导致设备温度无法在短时间内散出*

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撤离时，如果旅客无视客舱乘务员的指示，携带了行李，乘务员应在出口处强制取走旅客携带的手提行李，放置在不阻碍撤离的区域。

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驾驶舱门上有两块释压面板，在空中发生释压时，驾驶舱门上的释压面板自动向内侧打开，以平衡驾驶舱与客舱的压差。

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