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需要协助旅客保管行李时,需主动提醒旅客取出贵重物品、易碎物品、充电宝及含锂电池电子产品,并记录旅客的座位号、存放位置,填写《贵重物品/易碎品免责单》。
答案:A
乘务员判断题题库
在情况紧急,直接危及人机安全时,机长对航空器的操纵和机上人员的行动有最后决定权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-a986-c080-36d60dd66d00.html
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航班运行过程中如有三名儿童一起就坐,可建议监护人,在飞行关键阶段调整一名成人进行陪护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-0283-c080-36d60dd66d00.html
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公司明知客舱乘务员在执行航班任务及备份任务前24 小时内饮用过含酒精饮料时,不得允许其执行任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-681a-c080-36d60dd66d00.html
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当隔帘标示牌无法正常使用时,应加强关注旅客动态,及时做好相关提示。避免使用洗手间的旅客,误入服务间触碰驶舱门手柄,或舱门手柄.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-1a76-c080-36d60dd66d00.html
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乘务长在航前需合理分配乘务员的服务工作,避免安全与服务职责混淆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2459-1f0f-c080-36d60dd66d00.html
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警卫人员乘坐本公司班机时需采取枪弹分离的办法,当警卫人员为中方警卫人员时,枪弹登机前应交由机组封存保管;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-7200-c080-36d60dd66d00.html
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通报预计颠簸时机、 强度和持续时间(乘务组预先了解每个航段颠簸情况, 可以提前做好服务程序调整的准备, 有利于客舱安全工作的开展)*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-0940-c080-36d60dd66d00.html
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敬畏规章体现了民航行业的运行规律,是安全理论与实践经验的高度统一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-669e-c080-36d60dd66d00.html
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在地面移动、起飞和着陆前,厨房内每项设备都已固定、停用的服务车、餐车都固定好并踩好刹车。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2459-e229-c080-36d60dd66d00.html
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在起飞前及落地后地面滑行期间,临近过道的乘务员应时刻关注客舱,至少做到每间隔 3分钟关注一次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-e556-c080-36d60dd66d00.html
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需要协助旅客保管行李时,需主动提醒旅客取出贵重物品、易碎物品、充电宝及含锂电池电子产品,并记录旅客的座位号、存放位置,填写《贵重物品/易碎品免责单》。
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