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2024年客户服务岗位试题库
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002025】【简单】<475>R、L、C电路中，其电量单位为(Ω)的有()。

A、　电阻R;

B、　感抗XL;

C、　容抗XC;

D、　阻抗Z

答案：ABCD

2024年客户服务岗位试题库
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001033】【简单】<33>供电企业供电的额定频率为交流()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0f-4b65-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001191】【中等】<191>居民申请用电业务，电力企业确认供电方案最长不超过()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4e-855b-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002054】【简单】<504>根据《供电营业规则》供电企业，以下哪些情况应按规定退补客户相应电量的电费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9299-b573-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003145】【中等】<895>医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8d-a530-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001099】【中等】<99>基本电费以()为单位计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c28-bd49-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002103】【简单】<553>根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b0-b447-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003232】【困难】<982>电流互感器的额定变比是额定一次电流与额定二次电流之比
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faab-4a3b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002060】【简单】<510>认定违章用电及窃电事实存在的关键问题在于证据，下列可作为证据的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929c-6c42-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003039】【中等】<789>三相负载作星形连接时，不论负载对称与否，线电流必定等于相电流
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa69-7615-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003173】【困难】<923>供电电压越高，则供电容量越小，而供电距离越大
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa96-d18c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库

【多选题】【电工基础】【AYS19CG002025】【简单】<475>R、L、C电路中，其电量单位为(Ω)的有()。

A、　电阻R;

B、　感抗XL;

C、　容抗XC;

D、　阻抗Z

答案：ABCD

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001033】【简单】<33>供电企业供电的额定频率为交流()

A. 　40Hz

B. 　45Hz

C. 　50Hz

D. 　60Hz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0f-4b65-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001191】【中等】<191>居民申请用电业务，电力企业确认供电方案最长不超过()

A. 　1个工作日

B. 　3个工作日

C. 　5个工作日

D. 　15个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4e-855b-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002054】【简单】<504>根据《供电营业规则》供电企业，以下哪些情况应按规定退补客户相应电量的电费()。

A. 　计量装置接线错误

B. 　保险熔断

C. 　倍率不符

D. 　客户生产经营困难

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9299-b573-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003145】【中等】<895>医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8d-a530-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001099】【中等】<99>基本电费以()为单位计算

A. 　天

B. 　周

C. 　月

D. 　年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c28-bd49-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002103】【简单】<553>根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为()。

A. 　基础行为规范

B. 　形象行为规范

C. 　一般行为规范

D. 　品德行为规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b0-b447-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003232】【困难】<982>电流互感器的额定变比是额定一次电流与额定二次电流之比

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faab-4a3b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002060】【简单】<510>认定违章用电及窃电事实存在的关键问题在于证据，下列可作为证据的有()。

A. 　物证

B. 　书证

C. 　证人证言

D. 　勘验笔录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929c-6c42-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003039】【中等】<789>三相负载作星形连接时，不论负载对称与否，线电流必定等于相电流

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa69-7615-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003173】【困难】<923>供电电压越高，则供电容量越小，而供电距离越大

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa96-d18c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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