【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002079】【简单】<529>处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感()。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　线电流

B. 　相电流

C. 　工作电流

D. 　额定电流

A. 　在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变的情况下，可办理移表手续

B. 　移表所需的费用由客户承担

C. 　客户不论何种原因，不得自行移动计量装置位置

D. 　移表所需的费用由供电局承担

A. 　电费管理

B. 　抄表、收费管理

C. 　核算、收费管理

D. 　抄表、核算

A. 正确

B. 错误

A. 　内部有火花放电声

B. 　套管炸裂、闪络

C. 　储油柜向外喷油

D. 　吸湿器中的硅胶变色

A. 　电压升高

B. 　电压降低

C. 　熔断器熔断

D. 　不变

A. 　负载串联

B. 　负载并联电阻

C. 　负载串联电容器

D. 　负载并联电容器

A. 　城市综合体

B. 　趸售电

C. 　转供电

D. 　套口计量