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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002082】【简单】<532>95598对内建立了()监督控制、管理支持等支持系统。

A、 模拟市场;

B、 业务受理;

C、 对内搞活;

D、 客户服务

答案:BD

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003175】【困难】<925>发电厂的水轮机或汽轮机、锅炉不属于电力系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa97-7511-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002005】【简单】<455>下列相序中的正序是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9284-292e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002045】【简单】<495>营业厅窗口人员仪容仪表要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9295-75ab-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002173】【简单】<623>新安装的电能计量装置,需现场进行检查的项目有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d2-2fc9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002033】【简单】<483>电容器常见的故障有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9290-d1bb-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003236】【困难】<986>供电企业可以根据市场需求自由变更电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faac-a0bc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001079】【中等】<79>根据《合同法》规定,承诺可以()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c21-00ec-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001029】【简单】<29>居民使用的单相电能表的工作电压是()伏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0d-d6a1-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002132】【简单】<582>大工业()客户可下设()用电性质的计量点,不再套扣其它用电性质计量点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92be-7b3e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003059】【中等】<809>从中性点引出的导线叫中性线,又叫零线,当中性线直接接地时称为地线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa70-7175-c0b3-ebdcd51f5400.html
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多选题
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2024年客户服务岗位试题库

【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002082】【简单】<532>95598对内建立了()监督控制、管理支持等支持系统。

A、 模拟市场;

B、 业务受理;

C、 对内搞活;

D、 客户服务

答案:BD

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003175】【困难】<925>发电厂的水轮机或汽轮机、锅炉不属于电力系统

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa97-7511-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002005】【简单】<455>下列相序中的正序是()。

A.  A、B、C

B.  B、A、C

C.  A、C、B

D.  C、A、B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9284-292e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002045】【简单】<495>营业厅窗口人员仪容仪表要求()。

A.  不能在公共场合化妆补妆应化淡妆

B.  在选用口红时应以淡粉色为主,以显得清新淡雅又不失庄重得体

C.  应将头发盘起,发髻不应过,前额的留海不能遮住眼睛

D.  在当班之前忌食葱、蒜、韭菜等气味怪异的食物以免引起顾客及同事的反感

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002173】【简单】<623>新安装的电能计量装置,需现场进行检查的项目有()。

A.  检查计量方式的正确性

B.  检查一次与二次接线的正确性

C.  核对倍率

D.  核对电能表校验合格证

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002033】【简单】<483>电容器常见的故障有()。

A.  断线

B.  短路

C.  漏电

D.  失效。

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003236】【困难】<986>供电企业可以根据市场需求自由变更电价

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faac-a0bc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001079】【中等】<79>根据《合同法》规定,承诺可以()

A.  撤回

B.  撤销

C.  变更

D.  解除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c21-00ec-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001029】【简单】<29>居民使用的单相电能表的工作电压是()伏

A. 220

B. 380

C. 100

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0d-d6a1-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002132】【简单】<582>大工业()客户可下设()用电性质的计量点,不再套扣其它用电性质计量点。

A.  两部制

B.  办公

C.  居民

D.  农业

E.  商业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92be-7b3e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003059】【中等】<809>从中性点引出的导线叫中性线,又叫零线,当中性线直接接地时称为地线

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa70-7175-c0b3-ebdcd51f5400.html
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