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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002085】【简单】<535>电力供应与使用双方应当根据()原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用合同,确定双方的权利和义务。

A、 隶属关系

B、 利益共享

C、 平等自愿

D、 协商一致

答案:CD

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003140】【困难】<890>电气化铁路牵引变电所用电执行大宗工业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8b-df77-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002034】【简单】<484>衡量电能质量的三个参数是()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9291-3a39-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002116】【简单】<566>煤矿()期间执行“工商业及其他用电”单一制电价,煤炭()期间执行“工商业及其他用电”两部制,随()政策调整执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b6-d8c8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002084】【简单】<534>电力监督检杳人员进行监督检杳时,有权()。
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003084】【中等】<834>只要空载电流是正弦波时,则主磁通也一定是正弦波
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa78-b540-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002086】【简单】<536>电费发票分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a8-0e70-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002054】【简单】<504>根据《供电营业规则》供电企业,以下哪些情况应按规定退补客户相应电量的电费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9299-b573-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002082】【简单】<532>95598对内建立了()监督控制、管理支持等支持系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a6-1ecc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002137】【简单】<587>当用户10千伏断路器台数较多、()较高时,()采用直流操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c0-b29c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c64-d466-c03b-f8a11b87cc00.html
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多选题
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2024年客户服务岗位试题库

【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002085】【简单】<535>电力供应与使用双方应当根据()原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用合同,确定双方的权利和义务。

A、 隶属关系

B、 利益共享

C、 平等自愿

D、 协商一致

答案:CD

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003140】【困难】<890>电气化铁路牵引变电所用电执行大宗工业电价

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8b-df77-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002034】【简单】<484>衡量电能质量的三个参数是()、()、()。

A.  电压

B.  频率

C.  电流

D.  波形

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002116】【简单】<566>煤矿()期间执行“工商业及其他用电”单一制电价,煤炭()期间执行“工商业及其他用电”两部制,随()政策调整执行。

A.  建设

B.  生产

C.  公司

D.  国家

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002084】【简单】<534>电力监督检杳人员进行监督检杳时,有权()。

A.  查封用户的账册

B.  阅览有关资料

C.  冻结用户银行账号

D.  进人现场检查

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003084】【中等】<834>只要空载电流是正弦波时,则主磁通也一定是正弦波

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa78-b540-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002086】【简单】<536>电费发票分为()。

A.  电费普通发票

B.  电费增值税发票

C.  收款收据

D.  税务发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a8-0e70-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002054】【简单】<504>根据《供电营业规则》供电企业,以下哪些情况应按规定退补客户相应电量的电费()。

A.  计量装置接线错误

B.  保险熔断

C.  倍率不符

D.  客户生产经营困难

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9299-b573-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002082】【简单】<532>95598对内建立了()监督控制、管理支持等支持系统。

A.  模拟市场;

B.  业务受理;

C.  对内搞活;

D.  客户服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a6-1ecc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002137】【简单】<587>当用户10千伏断路器台数较多、()较高时,()采用直流操作。

A.  负荷等级

B.  宜

C.  负荷

D.  应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c0-b29c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是()

A.  电视机

B.  电冰箱

C.  白炽灯

D.  洗衣机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c64-d466-c03b-f8a11b87cc00.html
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