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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002088】【简单】<538>国家对电力供应和使用，实行的管理原则是()。

A、　安全用电

B、　合理用电

C、　节约用电

D、　计划用电

答案：ACD

2024年客户服务岗位试题库
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001118】【中等】<118>电缆线路的正常工作电压不应超过电缆额定电压的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c31-c9e4-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001041】【简单】<41>当发现有人触电时，首要工作是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c12-51a8-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003234】【困难】<984>电价由电力企业根据市场制定，不受国家调控
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faab-f7fe-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001121】【中等】<121>容量在()kVA及以上的变压器应装设气体继电器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c33-58e8-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003057】【中等】<807>每相负载的端电压叫负载的相电压
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6f-c8e1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001046】【简单】<46>三相四线制供电系统中，中线电流等于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c14-1f61-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003096】【中等】<846>用户新装用电，变更用电和终止用电均应到当地的供电企业办理手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7d-15fa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003044】【中等】<794>对称三相Y接法电路，线电压最大值是相电压有效值的3倍
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002043】【简单】<493>电能质量的指标主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9281-ef7b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定，家用电器的平均使用寿命为10年的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c64-d466-c03b-f8a11b87cc00.html
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多选题
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2024年客户服务岗位试题库

【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002088】【简单】<538>国家对电力供应和使用，实行的管理原则是()。

A、　安全用电

B、　合理用电

C、　节约用电

D、　计划用电

答案：ACD

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001118】【中等】<118>电缆线路的正常工作电压不应超过电缆额定电压的()

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c31-c9e4-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001041】【简单】<41>当发现有人触电时，首要工作是()

A. 　迅速通知医院

B. 　迅速做人工呼吸

C. 　迅速脱离电源

D. 　迅速通知供电部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c12-51a8-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003234】【困难】<984>电价由电力企业根据市场制定，不受国家调控

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faab-f7fe-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001121】【中等】<121>容量在()kVA及以上的变压器应装设气体继电器

A. 1000

B. 800

C. 500

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c33-58e8-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003057】【中等】<807>每相负载的端电压叫负载的相电压

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6f-c8e1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001046】【简单】<46>三相四线制供电系统中，中线电流等于()

A. 　零

B. 　各相电流的代数和

C. 　三倍相电流

D. 　各相电流的相量和

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c14-1f61-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003096】【中等】<846>用户新装用电，变更用电和终止用电均应到当地的供电企业办理手续

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7d-15fa-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003044】【中等】<794>对称三相Y接法电路，线电压最大值是相电压有效值的3倍

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002043】【简单】<493>电能质量的指标主要有()。

A. 　电流

B. 　电压

C. 　波形

D. 　频率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9281-ef7b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定，家用电器的平均使用寿命为10年的是()

A. 　电视机

B. 　电冰箱

C. 　白炽灯

D. 　洗衣机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c64-d466-c03b-f8a11b87cc00.html
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