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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002118】【简单】<568>“说清楚机制”中对于问题发生的原因分析不()的、教训认识不()的、责任人的()建议不恰当的、()措施不得力的要重新组织“说清楚”。

A、 深刻

B、 透彻

C、 整改

D、 处理

答案:BADC

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002144】【简单】<594>对客户电源的接入方式,应根据()以及()因素,综合考虑架空线、()的选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c4-b0f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003065】【中等】<815>电能不能大量存储
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa72-6e58-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001164】【中等】<164>向客户公布服务内容、服务范围、联系电话等,听取客户意见,并()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c44-124c-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003080】【困难】<830>晶闸管的门极,既可控制导通,也可控制关断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa77-61a6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003218】【困难】<968>用户内部核算的表计,也可作为供电企业计费依据
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa6-50f3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001140】【中等】<140>交流测量仪表所指示的读数是正弦量的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c3b-0039-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002070】【简单】<520>计划检修应提前公告,并通知到(),通知方式应可检查,其通知资料保存时间不少于一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a0-c116-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001100】【中等】<100>计算线损电流为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c29-1a4b-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003129】【中等】<879>用户对供电质量有特殊要求的应由用户自行处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa88-22e4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003090】【中等】<840>Y/Δ连接的三相变压器的组别号一定是奇数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-117c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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多选题
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2024年客户服务岗位试题库

【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002118】【简单】<568>“说清楚机制”中对于问题发生的原因分析不()的、教训认识不()的、责任人的()建议不恰当的、()措施不得力的要重新组织“说清楚”。

A、 深刻

B、 透彻

C、 整改

D、 处理

答案:BADC

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相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002144】【简单】<594>对客户电源的接入方式,应根据()以及()因素,综合考虑架空线、()的选择。

A.  区域整体规划

B.  客户经济条件

C.  电力通道

D.  电缆

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003065】【中等】<815>电能不能大量存储

A. 正确

B. 错误

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001164】【中等】<164>向客户公布服务内容、服务范围、联系电话等,听取客户意见,并()

A.  接受客户监督

B.  接受上级检查

C.  自行审查

D.  自行修改

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003080】【困难】<830>晶闸管的门极,既可控制导通,也可控制关断

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003218】【困难】<968>用户内部核算的表计,也可作为供电企业计费依据

A. 正确

B. 错误

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001140】【中等】<140>交流测量仪表所指示的读数是正弦量的()

A.  有效值

B.  最大值

C.  平均值

D.  瞬时值

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002070】【简单】<520>计划检修应提前公告,并通知到(),通知方式应可检查,其通知资料保存时间不少于一年。

A.  重要客户

B.  大客户

C.  专变客户

D.  大型居民住宅区

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001100】【中等】<100>计算线损电流为()。

A.  有功电流

B.  无功电流

C.  瞬时电流

D.  视在电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c29-1a4b-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003129】【中等】<879>用户对供电质量有特殊要求的应由用户自行处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa88-22e4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003090】【中等】<840>Y/Δ连接的三相变压器的组别号一定是奇数

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-117c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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