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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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简单】<597>计费电能表装设后用户应妥为保管,当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施()。

A、 计费电能表丢失

B、 计费电能表损坏

C、 过负荷烧坏

D、 家中内线故障

答案:ABC

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003115】【困难】<865>当客户离开柜台时,营业员应点头行礼,微笑送别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa83-8638-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001113】【中等】<113>瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2d-c7d6-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003225】【困难】<975>商店、电影院、旅游点应执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa8-d395-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003132】【困难】<882>电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节,也是电力企业生产成果的最终体现
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa89-374b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002139】【简单】<589>重要电力用户的自备应急电源,在使用过程应杜绝和防止以下情况发生:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c1-a451-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001008】【简单】<8>电荷的基本单位是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c02-a84b-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001242】【中等】<242>在用户受电装置上作业的电工,必须取得()方准上岗
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001157】【中等】<157>铭牌标志中5(20)A的5表示()
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001208】【中等】<208>针式绝缘子使用安全系数应不小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c55-adf9-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001057】【中等】<57>营业厅不可以办理的业务()。
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题目内容
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多选题
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2024年客户服务岗位试题库

简单】<597>计费电能表装设后用户应妥为保管,当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施()。

A、 计费电能表丢失

B、 计费电能表损坏

C、 过负荷烧坏

D、 家中内线故障

答案:ABC

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003115】【困难】<865>当客户离开柜台时,营业员应点头行礼,微笑送别

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa83-8638-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001113】【中等】<113>瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫()

A.  局部放电

B.  沿面放电

C.  电弧放电

D.  空气穿击放电

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003225】【困难】<975>商店、电影院、旅游点应执行商业电价

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa8-d395-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003132】【困难】<882>电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节,也是电力企业生产成果的最终体现

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa89-374b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002139】【简单】<589>重要电力用户的自备应急电源,在使用过程应杜绝和防止以下情况发生:()。

A.  自行变更自备应急电源接线方式

B.  自行拆除自备应急电源的闭锁装置或使其失效

C.  自备应急电源发生故障后长期不能修复并影响正常运行

D.  擅自将自备应急电源引入,转供其他用户

E.  其他可能发生自备应急电源向公共电网送电的情况

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001008】【简单】<8>电荷的基本单位是()

A.  安秒

B.  安培

C.  库仑

D.  千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c02-a84b-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001242】【中等】<242>在用户受电装置上作业的电工,必须取得()方准上岗

A.  承装(修)电力设施许可证

B.  电工进网作业许可证

C.  电气专业的中专以上学历证书

D.  电工等级证书

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001157】【中等】<157>铭牌标志中5(20)A的5表示()

A.  标定电流

B.  负载电流

C.  最大额定电流

D.  工作电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c41-4799-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001208】【中等】<208>针式绝缘子使用安全系数应不小于()。

A. 1.5

B. 2.5

C. 3.5

D. 4.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c55-adf9-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001057】【中等】<57>营业厅不可以办理的业务()。

A.  缴纳电费

B.  缴纳燃气费

C.  打印电费发票

D.  报装农业用电

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