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2024年客户服务岗位试题库
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002154】【简单】<604>电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。

A、　基础行为规范化

B、　形象行为规范

C、　特殊行为规范

D、　一般行为规范

答案：ABD

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003048】【中等】<798>纯电感线圈对直流电来说，相当于短路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa6c-a167-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001115】【中等】<115>为了消除过电压的影响而设置的接地叫()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2e-7d51-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003123】【中等】<873>两台变压器并联运行其变比必须相等，容量也必须相等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa86-2d06-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001042】【简单】<42>被电击的人能否获救，关键在于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c12-b21d-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003088】【中等】<838>异步电动机采用降压启动的目的是减小启动电流
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7a-5e8e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003128】【中等】<878>供电企业对检举、查获窃电或违章用电的有关人员应给予奖励
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa87-cfc4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003164】【中等】<914>系统无功功率不足，电网频率就会降低
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001013】【简单】<13>发光二极管简称为()
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002144】【简单】<594>对客户电源的接入方式，应根据()以及()因素，综合考虑架空线、()的选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c4-b0f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001190】【中等】<190>供电企业应在营业场所公示各项()的的收费标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4e-2769-c03b-f8a11b87cc00.html
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2024年客户服务岗位试题库

【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002154】【简单】<604>电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。

A、　基础行为规范化

B、　形象行为规范

C、　特殊行为规范

D、　一般行为规范

答案：ABD

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003048】【中等】<798>纯电感线圈对直流电来说，相当于短路

A. 正确

B. 错误

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001115】【中等】<115>为了消除过电压的影响而设置的接地叫()

A. 　工作接地

B. 　保护接地

C. 　防雷接地

D. 　过电保护接地

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A. 正确

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001042】【简单】<42>被电击的人能否获救，关键在于()

A. 　触电方式

B. 　人体电阻的大小

C. 　触电电压的高低

D. 　能否尽快脱离电源和施行紧急救护

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A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003128】【中等】<878>供电企业对检举、查获窃电或违章用电的有关人员应给予奖励

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003164】【中等】<914>系统无功功率不足，电网频率就会降低

A. 正确

B. 错误

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001013】【简单】<13>发光二极管简称为()

A. 　LCD

B. 　LED

C. 　LAS

D. 　LSR

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002144】【简单】<594>对客户电源的接入方式，应根据()以及()因素，综合考虑架空线、()的选择。

A. 　区域整体规划

B. 　客户经济条件

C. 　电力通道

D. 　电缆

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001190】【中等】<190>供电企业应在营业场所公示各项()的的收费标准

A. 　安装

B. 　施工

C. 　竣工检验

D. 　用电业务

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