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2024年客户服务岗位试题库

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2024年客户服务岗位试题库

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003038】【中等】<788>线圈的电感与其匝数成正比

A、正确

B、错误

答案：A

2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【电工基础】【AYS19CG001042】【简单】<42>被电击的人能否获救，关键在于()

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003135】【困难】<885>以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态的或未经加封的变压器，不论使用与否都计收基本电费

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002008】【简单】<458>我国规定的交流安全电压为()。

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001219】【中等】<219>任何供电企业都是在一个动态的环境中生存和发展，因此需要制定营销战略，确定长远目标，做公司的弱点分析、确立目标市场和()称为电力市场营销战略四个步骤

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003239】【困难】<989>提高用电设备的功率因数对电力系统有好处用户并不受益

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002061】【简单】<511>《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)》适用于供电企业以()电压供电的居民用户。

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002142】【简单】<592>居住区供电的负荷计算，一般采用()、()和()

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003183】【中等】<933>互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内

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判断题

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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【电工基础】【AYS19CG003038】【中等】<788>线圈的电感与其匝数成正比

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 　触电方式

B. 　人体电阻的大小

C. 　触电电压的高低

D. 　能否尽快脱离电源和施行紧急救护

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002136】【简单】<586>()和电容器室等应设置防止()和小动物进入屋内的设施。

A. 　变压器室

B. 　配电装置室

C. 　雨

D. 　雪

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002008】【简单】<458>我国规定的交流安全电压为()。

A. 　6V

B. 　12V

C. 　36V

D. 　42V

E. 　220V

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A. 　拓展销路

B. 　提高经营水平

C. 　市场营销组合

D. 　研究市场机会

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003239】【困难】<989>提高用电设备的功率因数对电力系统有好处用户并不受益

A. 正确

B. 错误

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A. 　220V

B. 　380V

C. 　6kV

D. 　10kV

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002142】【简单】<592>居住区供电的负荷计算，一般采用()、()和()

A. 　负荷密度法

B. 　单位指标法

C. 　需要系数

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003183】【中等】<933>互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内

A. 正确

B. 错误

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