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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003060】【中等】<810>有中性线的三相供电方式叫三相四线制,它常用于低压配电系统

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002164】【简单】<614>抄表是电费管理工作的第一道工序,直接涉及()的正确与否,工作性质十分重要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92cd-f8e4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002083】【简单】<533>对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的,供电企业可以采取以下办法制止()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a6-8a0b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001037】【简单】<37>接待客户来访,当客户抵达时,应主动伸出手与客户相握,表示()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c10-d908-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002096】【简单】<546>民事法律行为的特殊书面形式()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ad-a280-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002025】【简单】<475>R、L、C电路中,其电量单位为(Ω)的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-928d-49f3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003087】【中等】<837>三相组式变压器不能采用Y/Δ接线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7a-0351-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003141】【困难】<891>100kV.A及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8c-33b1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001007】【简单】<7>有功电流与()产生的功率称为有功功率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c02-4fa2-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003091】【中等】<841>三绕组变压器的额定容量是指容量最大的那个绕组的容量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-6bde-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003223】【困难】<973>在市场积极条件下,优质服务也是效益
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa8-1ea9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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判断题
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003060】【中等】<810>有中性线的三相供电方式叫三相四线制,它常用于低压配电系统

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002164】【简单】<614>抄表是电费管理工作的第一道工序,直接涉及()的正确与否,工作性质十分重要。

A.  计费电量

B.  服务质量

C.  售电收入

D.  企业形象

E.  电费发行

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002083】【简单】<533>对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的,供电企业可以采取以下办法制止()。

A.  劝告

B.  按规定条件和程序终止供电

C.  请求司法机关处理

D.  拆除用电设施

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001037】【简单】<37>接待客户来访,当客户抵达时,应主动伸出手与客户相握,表示()

A.  友好

B.  尊重

C.  欢迎

D.  祝福

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002096】【简单】<546>民事法律行为的特殊书面形式()。

A.  公证形式

B.  鉴证形式

C.  书面合同

D.  数据电文

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002025】【简单】<475>R、L、C电路中,其电量单位为(Ω)的有()。

A.  电阻R;

B.  感抗XL;

C.  容抗XC;

D.  阻抗Z

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003087】【中等】<837>三相组式变压器不能采用Y/Δ接线

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003141】【困难】<891>100kV.A及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8c-33b1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001007】【简单】<7>有功电流与()产生的功率称为有功功率

A.  电压

B.  电量

C.  电阻

D.  电功率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c02-4fa2-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003091】【中等】<841>三绕组变压器的额定容量是指容量最大的那个绕组的容量

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-6bde-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003223】【困难】<973>在市场积极条件下,优质服务也是效益

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa8-1ea9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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