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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003080】【困难】<830>晶闸管的门极,既可控制导通,也可控制关断

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003180】【中等】<930>对感性电路,若保持电源电压不变而增大电源频率,则此时电路中的总电流减小
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa99-32ea-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002094】【简单】<544>Y形连接的三相不对称负载,接入对称的三相电源,有中性线时会出现()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ac-c518-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002061】【简单】<511>《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)》适用于供电企业以()电压供电的居民用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929c-d4cc-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001177】【中等】<177>营销系统中的结算户名变更是在物业权属不变的情况下,更改()的户名
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c49-553d-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001215】【中等】<215>封闭式母线水平敷设的支持点间距不宜大于()m
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c59-be20-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002129】【简单】<579>系统原因无法正常传递流程需要()的工单,业扩人员将流程显示错误的界面()保存备查()上传营销系统,录入作废原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92bd-2198-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002181】【简单】<631>下列哪些是计量标准器具的使用必须具备的条件?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d6-14cf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002189】【简单】<639>电力客户分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d9-b8d1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002009】【简单】<459>变压器的绕组标号Y,d11表示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9286-12de-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001226】【中等】<226>()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c5d-ee77-c03b-f8a11b87cc00.html
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判断题
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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【电工基础】【AYS19CG003080】【困难】<830>晶闸管的门极,既可控制导通,也可控制关断

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003180】【中等】<930>对感性电路,若保持电源电压不变而增大电源频率,则此时电路中的总电流减小

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa99-32ea-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002094】【简单】<544>Y形连接的三相不对称负载,接入对称的三相电源,有中性线时会出现()。

A.  三相负载电压对称

B.  三相负载电流不对称

C.  三相线电压对称

D.  三相线电压不对称

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002061】【简单】<511>《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)》适用于供电企业以()电压供电的居民用户。

A.  220V

B.  380V

C.  6kV

D.  10kV

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001177】【中等】<177>营销系统中的结算户名变更是在物业权属不变的情况下,更改()的户名

A.  用电户

B.  客户

C.  结算户

D.  使用户

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001215】【中等】<215>封闭式母线水平敷设的支持点间距不宜大于()m

A. 2

B. 2.2

C. 2.5

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c59-be20-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002129】【简单】<579>系统原因无法正常传递流程需要()的工单,业扩人员将流程显示错误的界面()保存备查()上传营销系统,录入作废原因。

A.  作废

B.  拍照或截图

C.  或

D.  并

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002181】【简单】<631>下列哪些是计量标准器具的使用必须具备的条件?()

A.  经国家鉴定合格

B.  具有正常工作所需要的的环境条件

C.  具有称职的保存.维护.使用人员

D.  具有完善的管理制度

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002189】【简单】<639>电力客户分为()

A.  重要电力客户

B.  特殊电力客户

C.  普通电力客户

D.  临时电力客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d9-b8d1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002009】【简单】<459>变压器的绕组标号Y,d11表示()。

A.  变压器高压侧绕组为星形接法

B.  变压器高压侧绕组为三角形接法

C.  变压器高压侧绕组的线电压超前低压绕组相对应的线电压30°角

D.  变压器高压侧绕组的线电压滞后低压绕组相对应的线电压30°角

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001226】【中等】<226>()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单

A.  电费发票

B.  电费收据

C.  计算清单

D.  结算凭证

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