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2024年客户服务岗位试题库

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2024年客户服务岗位试题库

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003091】【中等】<841>三绕组变压器的额定容量是指容量最大的那个绕组的容量

A、正确

B、错误

答案：A

2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【电工基础】【AYS19CG001108】【中等】<108>线路绝缘子的击穿故障发生在()

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002086】【简单】<536>电费发票分为()。

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003161】【困难】<911>抄表时发现在正常用电情况下电量波动幅度大，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写”杂项工作单”，提交班长处理

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003154】【困难】<904>专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001174】【中等】<174>营销系统中的()是指客户与供电企业的解除供用电的简称

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003065】【中等】<815>电能不能大量存储

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001089】【中等】<89>无功电能表的计算单位是()

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003130】【困难】<880>新建架空电力线路不得跨越储存易燃、易爆物品仓库的区域

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003127】【困难】<877>变压器正常运行时，磁路铁芯总是工作在饱和情况下

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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【电工基础】【AYS19CG003091】【中等】<841>三绕组变压器的额定容量是指容量最大的那个绕组的容量

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 　绝缘子表面

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D. 　绝缘子内部

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002086】【简单】<536>电费发票分为()。

A. 　电费普通发票

B. 　电费增值税发票

C. 　收款收据

D. 　税务发票

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A. 正确

B. 错误

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A. 　千分之一

B. 　千分之二

C. 　千分之三

D. 　百分之一

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A. 正确

B. 错误

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001174】【中等】<174>营销系统中的()是指客户与供电企业的解除供用电的简称

A. 　撤销

B. 　暂拆

C. 　销户

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003065】【中等】<815>电能不能大量存储

A. 正确

B. 错误

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001089】【中等】<89>无功电能表的计算单位是()

A. 　千瓦

B. 　千瓦时

C. 　千乏

D. 　千乏时

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A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003127】【困难】<877>变压器正常运行时，磁路铁芯总是工作在饱和情况下

A. 正确

B. 错误

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