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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003131】【困难】<881>公用供电设施建成投产后,由供电单位统一维护管理

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003219】【困难】<969>供电企业依法对用户终止供电时,用户必须结清当月电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa6-a678-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002083】【简单】<533>对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的,供电企业可以采取以下办法制止()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a6-8a0b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001028】【简单】<28>一只5(20)A单相电能表,该电能表基本电流是()A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0d-4d18-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001186】【中等】<186>客户对供电企业答复的供电方案有异议时,应在()内提出意见,双方可再行协商确定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4c-af4c-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001225】【中等】<225>当电网发生故障时,如有一台变压器损坏,其他变压器()过负荷运行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c5d-8f9f-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003241】【中等】<991>首问负责制是指客户首先访问的营业人员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faae-4c02-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002160】【简单】<610>变压器的冷却方式主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92cc-2b0f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001240】【中等】<240>低压架空绝缘线路对街道行道树最小垂直距离为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c63-8006-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001062】【中等】<62>一台运行中单相变压器,其主磁通的大小主要取决于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c1a-3834-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001189】【中等】<189>用户使用的电量,以()依法认可的用电计量装置的记录为准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4d-ca71-c03b-f8a11b87cc00.html
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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003131】【困难】<881>公用供电设施建成投产后,由供电单位统一维护管理

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003219】【困难】<969>供电企业依法对用户终止供电时,用户必须结清当月电费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa6-a678-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002083】【简单】<533>对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的,供电企业可以采取以下办法制止()。

A.  劝告

B.  按规定条件和程序终止供电

C.  请求司法机关处理

D.  拆除用电设施

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001028】【简单】<28>一只5(20)A单相电能表,该电能表基本电流是()A

A. 10

B. 5

C. 20

D. 25

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001186】【中等】<186>客户对供电企业答复的供电方案有异议时,应在()内提出意见,双方可再行协商确定

A.  半个月

B.  1个月

C.  2个月

D.  3个月

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001225】【中等】<225>当电网发生故障时,如有一台变压器损坏,其他变压器()过负荷运行

A.  不允许

B.  允许2小时

C.  允许短时间

D.  允许1小时

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003241】【中等】<991>首问负责制是指客户首先访问的营业人员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faae-4c02-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002160】【简单】<610>变压器的冷却方式主要有()。

A.  油浸自冷

B.  油浸风冷

C.  强油风冷

D.  导向强油风冷

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001240】【中等】<240>低压架空绝缘线路对街道行道树最小垂直距离为()

A.  1.25米

B.  1米

C.  0.8米

D.  0.2米

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001062】【中等】<62>一台运行中单相变压器,其主磁通的大小主要取决于()

A.  负载的大小

B.  原边电流的大小

C.  铁心材料及结构

D.  电源电压的大小及频率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c1a-3834-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001189】【中等】<189>用户使用的电量,以()依法认可的用电计量装置的记录为准

A.  质检部门

B.  计量定检部门

C.  电力管理部门

D.  价格管理部门

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