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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003159】【困难】<909>抄表时发现倍率错误、要向用户了解有关情况,如有疑问,应填写”杂项工作单”,提交班长处理

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001127】【中等】<127>当电缆根数少,敷设距离长时,应采用()法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c36-315a-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001133】【中等】<133>操作中发生疑问时,不正确的做法是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c38-71fc-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003107】【中等】<857>油浸式变压器中变压器油的作用仅仅是绝缘
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa80-e09e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002089】【简单】<539>解决供用电合同纠纷的方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a9-60a4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003106】【中等】<856>变压器油既起冷却作用,又起绝缘作用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa80-8db5-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002139】【简单】<589>重要电力用户的自备应急电源,在使用过程应杜绝和防止以下情况发生:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c1-a451-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003154】【困难】<904>专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户,免收变压器损失电量电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa90-9ad0-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003108】【中等】<858>变压器能够变压的关键是在于匝数不同和有交变磁通
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa81-348c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002118】【简单】<568>“说清楚机制”中对于问题发生的原因分析不()的、教训认识不()的、责任人的()建议不恰当的、()措施不得力的要重新组织“说清楚”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92b7-d089-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002008】【简单】<458>我国规定的交流安全电压为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9285-9c76-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003159】【困难】<909>抄表时发现倍率错误、要向用户了解有关情况,如有疑问,应填写”杂项工作单”,提交班长处理

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001127】【中等】<127>当电缆根数少,敷设距离长时,应采用()法

A.  直埋

B.  隧道

C.  电缆沟

D.  架空

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001133】【中等】<133>操作中发生疑问时,不正确的做法是()

A.  立即停止操作,并向发令人报告

B.  不得擅自更改操作票

C.  先操作完该操作任务再汇报

D.  不得随意解除闭锁装置

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003107】【中等】<857>油浸式变压器中变压器油的作用仅仅是绝缘

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002089】【简单】<539>解决供用电合同纠纷的方式有()。

A.  协商;

B.  调解;

C.  仲裁;

D.  诉讼

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003106】【中等】<856>变压器油既起冷却作用,又起绝缘作用

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002139】【简单】<589>重要电力用户的自备应急电源,在使用过程应杜绝和防止以下情况发生:()。

A.  自行变更自备应急电源接线方式

B.  自行拆除自备应急电源的闭锁装置或使其失效

C.  自备应急电源发生故障后长期不能修复并影响正常运行

D.  擅自将自备应急电源引入,转供其他用户

E.  其他可能发生自备应急电源向公共电网送电的情况

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003154】【困难】<904>专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户,免收变压器损失电量电费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa90-9ad0-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003108】【中等】<858>变压器能够变压的关键是在于匝数不同和有交变磁通

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa81-348c-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002118】【简单】<568>“说清楚机制”中对于问题发生的原因分析不()的、教训认识不()的、责任人的()建议不恰当的、()措施不得力的要重新组织“说清楚”。

A.  深刻

B.  透彻

C.  整改

D.  处理

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002008】【简单】<458>我国规定的交流安全电压为()。

A.  6V

B.  12V

C.  36V

D.  42V

E.  220V

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