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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003160】【困难】<910>抄表时发现电能起止码不对，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写”杂项工作单”，提交班长处理

A、正确

B、错误

答案：A

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002141】【简单】<591>《贵州电网公司大负荷接入系统工程设计管理办法》中所指大负荷定义为所有以()kV及以上电压等级接入系统或新增用电负荷最终规模在()MW及以上的负荷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c3-4a1a-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003083】【中等】<833>异步电动机轻载或过载运行，功率因数和效率都较低
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa78-6201-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002155】【简单】<605>有下列情形之一者，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c9-e438-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001069】【中等】<69>两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价一是以用户耗用的电量计算的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c1c-da58-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001202】【中等】<202>10kV及以下用电安装入户线时，档距内接头()
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001038】【简单】<38>行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的()为注视点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c11-3458-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003137】【困难】<887>磷肥用电按普通工业或大宗工业价格计费，不能按大宗工业电价中的优待电价计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8a-ddb4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001144】【中等】<144>变压器中性点接地属于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c3c-785d-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003099】【中等】<849>正常情况下，我国实际使用的安全电压为46V
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7e-3a12-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003177】【困难】<927>配电变压器零线接地为保护接地
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa98-17d4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003160】【困难】<910>抄表时发现电能起止码不对，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写”杂项工作单”，提交班长处理

A、正确

B、错误

答案：A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002141】【简单】<591>《贵州电网公司大负荷接入系统工程设计管理办法》中所指大负荷定义为所有以()kV及以上电压等级接入系统或新增用电负荷最终规模在()MW及以上的负荷。

A. 35

B. 110

C. 　10MW

D. 　20MW

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003083】【中等】<833>异步电动机轻载或过载运行，功率因数和效率都较低

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002155】【简单】<605>有下列情形之一者，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人:()。

A. 　不可抗力

B. 　紧急避险

C. 　确有窃电行为

D. 　私自向外转供电力

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001069】【中等】<69>两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价一是以用户耗用的电量计算的()

A. 　有功电价

B. 　无功电价

C. 　电度电价

D. 　调整电价

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001202】【中等】<202>10kV及以下用电安装入户线时，档距内接头()

A. 　允许1个

B. 　允许2个

C. 　不超过3个

D. 　不应有接头

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c52-bc2a-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001038】【简单】<38>行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的()为注视点

A. 　眼睛

B. 　全身

C. 　面部

D. 　上身

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c11-3458-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003137】【困难】<887>磷肥用电按普通工业或大宗工业价格计费，不能按大宗工业电价中的优待电价计费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8a-ddb4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001144】【中等】<144>变压器中性点接地属于()

A. 　工作接地

B. 　保护接地

C. 　保护接零

D. 　故障接地

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003099】【中等】<849>正常情况下，我国实际使用的安全电压为46V

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7e-3a12-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003177】【困难】<927>配电变压器零线接地为保护接地

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa98-17d4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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